有关部门建议市民按户口所在地分流到各个出入境管理部门办理

中华人民共和国电子普通护照正式在全国启用了！昨天，记者从市公安局出入境管理支队了解到，目前潮州市新配置的指纹采集仪已全部到位，今起全市共有16个窗口可申办电子普通护照。出入境支队的有关负责人提醒，由于新增采集指纹信息和签名两个流程，电子普通护照办理时间有所延长，市民最好不要集中到市直出入境窗口办理，选择按户口所在地分流到各个出入境窗口办理可能会更节省时间。

每人采集两枚有效指纹

电子普通护照和传统本式普通护照外观基本相同，只是在封三页内嵌入电子芯片，内存有持照人的个人基本信息、面部肖像和指纹信息等。“电子普通护照的办理新增了采集申请人指纹信息和签名信息的内容，这是最大的亮点。”市公安局出入境管理支队的有关负责人介绍说。

据介绍，采集指纹时按照先右手、后左手的顺序轮流进行，每只手各采集一枚指纹。如无特殊情况，应当采集申请人双手拇指指纹，拇指无法采集到有效指纹信息时，则按食指、中指、环指和小指的指位顺序依次采集其他手指，直至采集到有效的指纹信息。若申请人因指纹缺失、损坏无法按捺指纹的，可不采集指纹信息，其中因手指伤病无法按捺指纹且受理机关无法判断的，需提交二级以上医院出具的证明，并在伤病痊愈后到受理机构补采指纹。而在签名时，市民要注意把姓名填写在申请表指定的矩形框内，不得压线或倾斜。

至于市民关注的指纹信息会否泄露的问题，相关负责人表示，将严格保护公民的相关隐私信息，严禁外泄，同时利用高科技手段，实现对芯片内藏信息的多重加密，确保公民信息的安全。

16个窗口可受理申请

“指纹的采集，要通过指纹采集仪来进行。目前潮州市每个受理窗口都配置了一台指纹采集仪。”市公安局出入境管理支队的有关负责人介绍，从今天起，全市16个办理窗口都可受理电子普通护照的申请，而由于新增了采集指纹信息和签名信息两个流程，办证时间可能有所延长。

该负责人在接受记者采访时还表示，潮州市申办护照实行按户口所在地办理和就近办理的原则，但很多市民都集中选择到市直出入境管理部门申办护照，使得市直出入境管理部门的办证人流量远高于其他出入境管理部门，往往导致办证的等候时间变长，而相关部门的办证业务量也剧增。对此，她提醒市民，最好能按户口所在地分流到各个出入境管理部门申报护照，这样更能节约时间提高效率。

16个可申办电子

普通护照的窗口

潮州市公安局出入境管理支队(4个受理窗口)

地址：城新西路市公安局办证大厅

咨询电话：0768-2355572

湘桥区公安分局出入境管理大队（3个受理窗口）

地址:潮州市春荣路中段

咨询电话：0768-2205372

枫溪公安分局出入境管理大队（2个受理窗口）

地址:枫溪区火车站区站南东路

咨询电话:0768-2973303

潮安县公安局出入境管理大队（4个受理窗口）

地址:潮安县彩文路公安局办证大厅

咨询电话：0768-5811636

饶平县公安局出入境管理大队（3个受理窗口）

地址:饶平黄冈镇汕汾公路北龙城路段15号

咨询电话:0768-7805650