本报讯记者林晓彬报道：为了方便，不少家庭目前都在使用银行账户划账的方式，来缴纳水电煤气费等，使很多缴费手续便捷许多，但是近日，市民小林由于银行卡因使用时间长出现脱皮，只能到银行去换卡，但是银行换卡就得换号，这给小林带来了诸多不便。

据小林介绍，他在某银行办理的银行卡是他们单位的工资卡，除此之外也用于缴纳水电费等，但是用了两年后银行卡却出现脱皮现象，原本贴在银行卡上的一层塑料膜开始外翻，在柜员机取款退卡的时候，、常会卡到，久而久之薄膜脱落得更厉害。昨天中午，我到玫瑰园附近的银行网点去取款的时候，退卡时一拔，整张薄膜翻掉了一半，结果我一拨就整张出来了，小林说，而薄膜上印着银行卡号，我就很着急，不知道这样银行卡还能不能用。

随后，小林拨打了银行客服的电话，据介绍，遇到这种情况须到银行办理新卡，因为没有卡号的银行卡不能在银行柜台使用，而且也不排除在柜员机上使用会发生吞卡的现象。然而小林表示，换卡并不麻烦，但麻烦的是他的卡用于发工资，也绑定了一些银行自动划账的服务，一旦换卡他还要重新去跑水电费等银行代缴业务，也要到单位办理工资卡更换的手续，相当麻烦。

其实，现实生活中有不少市民也遇到与小林类似的情况，记者在走访中了解到，针对银行卡脱皮或者损坏这一情况，各大银行所采取的解决办法都是相同的，建议用户换卡，但是换卡的同时都要换号，至于换卡后与原卡有关的各项涉及汇款等方面的业务，银行并无代办变更，只能由客户自己去办理。

像电话卡丢失只要去补卡就行，号码还是不变，但是银行卡却不行，实在很不方便，小林说。