市区岐山居委的许先生最近新建了一幢五层高的新楼,需安装电表。于是他拨打了供电服务热线95598,仅仅隔了一天,供电技术人员便上门免费为他装电表。据了解,自今年10月24日起,汕头供电局在本市中心市区范围内全面推行电话预约上门服务,这是汕头供电局开展为民服务,创先争优活动推出的十大服务举措之一,变被动服务为主动服务,真正服务到家。
以前,很多市民交电费时都得到供电营业厅排起长龙等候缴费,既费时又费力。自今年10月17日起,汕头供电局与市邮政局合作在本市范围内的500多家邮政便民服务站全面推行代收电费服务,市民们在全市各个超市、便利店、彩票站、报刊亭、物业等各类社区服务机构设置的邮政便民服务站就可以缴交电费,在家门口享受方便快捷的服务。
记者昨天在大井、天港、桥头、珠浦等农村社区看到,这里安装了自助缴费服务终端,居民们只要在机器上按几下键盘,便能轻松地缴交电费。据悉,汕头供电局接下来还将逐步在海滨花园、世贸花园、东厦花园、金禧花园等社区安装100多台自助缴费服务终端,使广大市民足不出社区就可以缴交电费。
本报记者李伟烽