汕尾日报讯（记者 郑燕珊 通讯员 廖文龙 周斌）日前，陆河县工商局河口工商所成功调解一起消费纠纷，为消费者挽回了经济损失。

　　7月31日，家住陆河县河口镇的吴女士来到河口工商所投诉称：她于7月23日在河口镇某婴幼儿用品店购买某品牌奶粉存在质量问题，要求工商部门帮其维权。接此投诉后，该所对事情的来龙去脉进行了详细的了解，并派人登门对两家涉事商户进行调查。在掌握相关情况后，该所对消费纠纷进行了现场调解。经工作人员长达两小时的调解，最终双方达成全额退款的协议，纠纷得以解决。