本报讯 (记者李岱娜)金平区同益街道红亭社区积极探索平安创建工作新方法,以“扫一扫,社区办事不困扰;加关注,畅享便民新服务”为主题,开通微信公众服务平台,设置服务窗口、沟通互动、社会动态三个专栏,为辖区居民提供方便、贴心的“指尖服务”,让“微平台”走进居民“朋友圈”,搭建联系群众的桥梁纽带。
据了解,居民只需通过手机微信“轻轻一扫”,添加关注,便可进入红亭社区便民服务“微平台”的“服务窗口”专栏,轻松了解到与群众息息相关的平安创建内容和计生、社保、民政等办事指南及一系列惠民政策,及时掌握社区活动动态、就业咨询等。同时,辖区居民可通过“预约服务”或者“互助信息”提交待办事项,反映个人在日常生活中碰到的困难,享受“多对一”互动服务;借助“监督建议”互动版块,对社区基层管理建设工作、微信服务平台建设工作等提出意见、建议,及时反映群众的热点难点问题及所需所求。这样一种便民方式推行后受到了社区居民的广泛赞誉。