28日，厦深铁路正式通车，记者车上体验，在拨打电话、发送短信、上网时信号并不稳定。29日，记者从电信、移动、联通三大通信运营商揭阳分公司了解到，目前，各运营商正切实做好站台及沿线信号覆盖服务，保障厦深铁路揭阳段正常通信。

　　“为给市民提供优质、快速的通信服务，28日早上6点30分到晚上8点，中国移动广东公司揭阳分公司在厦深高铁沿线启动应急通信车保障服务，共投入1辆应急通信保障车及20名前后台技术人员，进行网络监控、测试及优化工作，圆满完成通车首日的话务保障工作。”据该公司介绍，此前，为保证沿线移动通信网络通畅，该公司于通车前紧急调用设备，建设并开通香缘坑主基站，同时在站台附近布设3个基站进行话务覆盖补强。

　　据了解，厦深高铁网络共建共享项目于2012年3月底启动，同年9月份开始建设。预计2014年第1季度将完成所有站点的开通任务。

　　“中国联通揭阳分公司对厦深铁路通信保障高度重视，自项目实施开始，从省公司到市公司自上而下均成立了高铁网络建设专项工作团队，负责通信覆盖方案设计及实施。”揭阳联通有关负责人告诉记者，该公司通过对厦深铁路揭阳段干线通信信号覆盖状况进行全面摸查，规划设计了厦深铁路揭阳段覆盖专网，预计到2014年2月底将实现所有站点开通，网络覆盖率达到100%.“中国电信揭阳分公司在厦深铁路揭阳段建设过程中积极提供沿线通信覆盖服务，攻克相关技术难关，落实通信保障，在28日开通前完成电信3G信号全程覆盖，列车行进中乘客也能实现高速下载和上网体验。”据悉，为攻克沿线技术难关特别是信号在隧道等屏障中容易断线的情况，该公司投入大量人力物力，采用室内分布技术，实现厦深高铁揭阳段路面、隧道电信信号全覆盖。