从省道S238线进入普侨区，道路变得宽敞，成排的路灯把道路装点得非常漂亮。去年，普侨区将连接省道S238线的普侨区路段从12米宽扩大到26米宽，扩建工程需要拆除3万余平方米建筑。令人惊讶的是，扩建工程不仅只花了半个月时间，而且“零阻力、零遗留、零事故、零上访”。

　　普侨区综治信访维稳中心专职副主任许汉耿告诉记者，依托信访维稳平台，该区在基层矛盾化解方面采取了下访制、接访制和包案制，通过推行领导轮流下访、接访、包案制度，强化社情民意收集，排查预防矛盾纠纷，及时处理解决问题，全力确保社会稳定。尤其是全面排查化解可能引发群众上访的矛盾纠纷，依法、及时就地解决群众的合理诉求，以重要时期和重大活动信访维稳工作为契机，深入开展领导干部接访下访活动，一方面从源头上预防信访问题，另一方面着力解决民生信访问题，并采取有力措施，做到“小事不出村、大事不出区、矛盾不上交”，有力促进全区社会和谐稳定。

　　由于措施得力，去年以来，普侨区不但实现“零”群众进京到省上访或非正常上访，而且侨线路、侨区大道、安居工程等重点项目拆迁也均实现“零阻力、零遗留、零事故、零上访”。

　　普侨区的侨民不但对该区社会稳定满意，对社会治安稳控方面也赞不绝口。1965年从缅甸归国的侨民阮月娥说，以前居民区的路坑坑洼洼不大好走，现在很多都铺上了地砖，更重要的是周围安装了很多路灯，晚上亮如白昼，小偷都不敢来了。“居民们对此感到非常满意！”

　　据了解，普侨区在稳控社会治安上，重点抓好辖区重要地点、关键路段的视频监控平台建设，充分发挥科技手段的实战效能，推进“人技结合、人机互动”，实现“实时监控、及时反应、快速出击”。目前在15个高清治安视频监控的基础上，正加紧推进新建50个，以实现全区全天候“天网”覆盖。这是在硬件上的投入，在软件上，该区精心组织举办专题培训班，切实提高全区警察队伍、各村委干部、治保人员的社会治安防控知识和能力，充分调动侨民群众参与“平安普侨”建设的主动性和积极性，全面提升专群结合、群防群治的水平。此外，该区还启用24小时全天候网格化巡逻新机制，将全部警力投放到关键区域和重点时段，最大限度挤压违法犯罪活动的空间。半年来，普侨区全区发生刑事案件3宗，破获3宗，破案率达到100%，各类涉赌涉假问题得到有效治理。

　　“下一步的平安建设工作，普侨区将依托信访维稳和社会治安两大平台，突出抓硬件、抓软件、抓巡逻，不断创新举措，完善工作机制，强势推进落实。”普侨区区委委员、普华公安分局局长方健文接受采访时表示，要将“平安普侨”建设成为广大侨民群众看得见、摸得着、享受得到的幸福工程。