本报讯 部分别墅业主在小区内的公共通道设置石墩,导致其他住户无法正常通行,物业管理处多次上门劝解均无法解决问题……本月22日,本报对绿茵庄住宅小区这一现象进行曝光后,在读者中引起了强烈反应,许多市民纷纷致电本报谴责如此霸道行为。那么,到底哪个部门能够对霸道石墩进行处理呢?昨天,记者连续咨询了多个部门,得到的答案仍是一头雾水。
近段时间,本报连续接到多名市民反映,称在车位严重不足的绿茵庄住宅小区内,竟然有部分别墅业主在自家外围的公共通道上长期设置石墩,以此阻止其他车辆停放。随后,记者多次实地走访,并于本月22日对这一“霸道”现象进行曝光。新闻刊登当天,绿茵庄物业管理处随即作出回应,负责人表示,这起事件中并非物业方不作为,而是部分别墅业主对物业方的口头劝解及整改通知不予理睬。
昨天上午,记者拨通绿茵庄住宅小区所属的新津街道办公室电话咨询相关情况,对方工作人员表示对此事不知情,并建议记者向新津街道社区事务办公室了解。随后,记者根据建议致电咨询,无独有偶,社区事务办公室的工作人员同样表示不知情,并强调未曾有小区居民投诉过以上情况。多番询问无果,记者又拨通绿茵居委会电话,工作人员表示,“石墩占道”一事发生在绿茵庄住宅小区内,理应由小区物业方进行解决,居委会会尽力协调。
但事实上,绿茵庄“石墩占道”现象存在至今已超过2年,一直都未能得到完全解决。到底谁能够为小区居民维权呢?记者随后向龙湖区城管部门咨询,龙湖区城管执法部门回应表示,如果小区内的公共设施遭到“霸占”,物业公司又没法解决问题,市民可拨打城管服务热线12319进行投诉。
本报记者 实习生