昨日下午，市委常委、组织部长叶少明在市信访局接待来访群众，并召开座谈会，要求贯彻落实去年以来陈绿平书记多次接待群众时的讲话精神，高度重视群众诉求。

　　当天，叶少明与来访群众进行面对面交谈，专注耐心地倾听他们的心声，了解他们的诉求，厘清问题症结，分析矛盾所在。并对来访群众的诉求一一作出回应，现场提出解决问题的意见，要求市、县（市、区）各职能部门要做好跟踪落实，力求给来访群众一个满意的答复。

　　接访活动后，叶少明在市信访局召开座谈会，听取了市信访局的相关汇报，就如何做好新形势下的信访工作提出了三点要求。一是要贯彻好落实好陈绿平书记多次在接待群众来访时的讲话精神，高度重视群众诉求，畅通群众诉求渠道。二是要完善领导接访制度和下访制度。要抓住重点，对群众反映比较多的问题，尤其是村、镇干部不顾群众利益的问题，要下功夫重点予以妥善解决；要突破难点，对长期没解决好的重复问题和难点问题，务必要高度重视，采取措施，重点突破。三是要加强信访队伍的建设，树立群众观念，增进群众感情。要大力支持信访部门的工作，为信访干部创造良好的工作环境，让信访干部在工作中增强活力，树立威信。

　　（编辑：蔡晓惠）