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汕头首支星级出租车队昨组建

  

 

  本报讯(记者 郑成武) 统一安置星级服务标志顶灯,统一持星级服务证上岗,统一配备电召服务卡;驾驶员统一佩戴星级服务胸章……昨天上午,我市首支星级服务出租车队正式组建并营运!经严格筛选,来自我市南翔、汕兴等出租车企业的38辆星级服务车启动营运,车队将以文明优质的运营为市民出行提供良好服务。

  2009年以来,我市已连续3年开展星级服务车评选活动。今年6月,市交通运输局决定在出租车行业开展以“争做文明使者、重树行业形象”为主题的创建星级服务车工作,广泛动员出租车驾驶员主动参加创建工作,并将这次工作作为构建和谐行业、创建文明行业工作的新起点,进一步增强出租车驾驶员的服务意识、规范出租车驾驶员的服务行为、提升出租车驾驶员的文明素质,重新树立行业新形象。

  据了解,创建星级服务车面向全市出租车及驾驶员,从2011年1月起无违章记录的,均可参加星级服务车评选。首批星级服务车评选主要在中心城区星级出租车及驾驶员中选拔。选拔基准必须达到规范服务无违章、车容车貌整洁、车辆设施完整、营运标志齐全、法律意识强、道德意识好等条件,而有违章违规经营行为的、被乘客投诉属实的、违反法律法规及协会自律规定等情况的,则不能参加星级服务车队。

  经严格筛选,38辆来自南翔、汕兴、运发、交通运输、宏捷、兴达威达、佳南等出租车企业的出租车,入选我市首支星级服务车队,选拔出来的出租车按“五统一”配置标志,即:统一安装星级服务标志灯;统一后挡风玻璃张贴“星级服务车”标语,统一使用星级从业资格证,统一上岗佩戴胸卡;统一使用星级服务车名片。接下来,市交通运输局综合行政执法局、市城市公共交通管理所和各出租车企业将加强对星级服务车的跟踪管理和监督检查,对不合格的出租车及驾驶员,将坚决清出星级服务车队伍,并取消荣誉标志。

来源:汕头都市报   责任编辑:St0754 
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