从一位打工妹到一位成功的公司总经理，钟锡銮实现了人生华丽的“转身”与蜕变！如今，她是省优秀“三八”红旗手、省优秀女企业家、市企业家协会副会长。她创办的揭阳市欣乐礼仪服务有限公司，成为揭阳市礼仪界的领跑者。

成功，缘于大智大勇。上世纪90年代中期，已经拥有几年工作经验的钟锡銮意识到，只有实现从打工到创业的转型，才能更好地体现自身的远大抱负与理想。1996年，她毅然辞去某事业单位的公职，创办了“揭阳市鑫乐礼仪用品服务公司”（后改称为“揭阳市欣乐礼仪服务有限公司”）。从此，她就与礼仪业结下了不解之缘。

沐浴着揭阳市迅猛发展的东风，揭阳市欣乐礼仪服务有限公司（下称“欣乐礼仪公司”）也迅速发展起来，公司以传承礼仪文化，弘扬尚礼精神为企业精神，制定严格的专业标准，秉承事无巨细、诚信为重的创业理念，力求让“欣乐礼仪公司”成为揭阳市礼仪业界的领跑者。从礼仪项目整体策划、设计制作到礼仪工程的承办，该公司提供全套完整服务，小至一个礼仪胸花、一个利是封，大至一项大型庆典工程，齐全的业务项目、丰富的经验积累让“欣乐礼仪公司”的规模逐步强大，信誉日增。该公司以地方特色礼品、商务礼品特别是个性化礼品的设计、制作作为主要业务。首批以揭阳非物质文化遗产为题材的礼品（贵政山茶叶罐）已在揭阳楼展出。公司还打算以揭阳的青狮、英歌及新八景、老八景等为题材，精制礼品，既可以突出礼品的地方特性与地方文化底蕴，又可以为宣传揭阳出力，为揭阳的文化宣传尽一分责。对庆典会场的设计、策划以及会场的精心布置更是该公司的核心服务内容，在钟锡銮的带领下，公司员工团结协作，以“礼无巨细，仪态大方”为服务理念，以优质服务和良好口碑引领揭阳市礼仪界的新风尚。

钟锡銮为人坦诚，做事干练，她认为一个人的成功，不是以钱多少去衡量，而是要干一行爱一行，把本职工作做得最好，为社会留下有价值的东西。事无巨细、诚信为重的经营态度，得到众多客户的认可和青睐。国内1000多家礼品生产厂家在与她合作与结识之后都成为亲密的合作伙伴，市里很多政府部门每逢会务、庆典活动，也都把“欣乐礼仪公司”列入首选合作对象。在经营管理的过程中，钟锡銮深知“诚信”二字值千金，只要是答应客户的事无论巨细就一定说到做到，她对自己的要求以及对团队的要求十分苛刻，因为她深知只有做到最好最专业才能得到客户的支持与信赖。

最近，欣乐礼仪公司承担东山区万玉广场奠基庆典项目的礼仪任务，团队辛辛苦苦加班加点做了近半个月的场地设计布置，因一场无情的暴风雨瞬间使得会场凌乱不堪，团队几天的辛苦白费了。而开幕会在暴风雨之后第二天早上九点就要按时举行，钟锡銮得知消息之后马上带领团队赶到现场，还没等暴风雨完全“离开”，也没有顾忌自己已经连续几天加班，身体已十分劳累，亲自带领员工动手，与团队同心协力对场地进行收拾，重新布置，做到不疏忽不放过任何一个小细节。最终在开幕式仪式开始前一个钟头完成了场地的布置。

在经营管理的过程中，她深知文化的重要性，成功的背后是文化知识的支撑，这样才能对市场有全面的掌控力。由于生意繁忙，无法系统读书，她就经常见缝插针学习，读书读报读业务知识，同时参加网络教育。经过不懈努力，2012年，完成了“工商管理”大专学业学习，取得了大专文凭。现在公司很多策划、方案、评估、投标等文案，都出自她本人之手。

钟锡銮出身在一个不富裕的家庭，勤劳、善良、俭朴的传统美德，使她养成良好的生活习惯，充满同情弱势群体、热心公益事业的胸怀，她认为，人生的价值在于奉献，因此在创业成功之后，虽生意还没有做到理想中的强大，但却力所能及地参与各项公益活动。无论是政府组织的“大义”还是身边需要帮助的“小义”，她都义不容辞，尽其所能。她曾经多次向社会贫困儿童基金会捐助助学金：2006年，在东山区妇联的倡导下，已有一个4岁儿子的她第二次当上了“母亲”——爱心妈妈，在东山区认养了一个贫困儿童；在2008年的汶川大地震中，从电视中看到新闻报道后，因当时刚开始时揭阳没有设立现场捐献机构，只有红十字会的捐款账号，钟锡銮亲自跑到银行询问向汶川大地震捐款的银行账户，为汶川灾民尽绵薄之力。作为揭阳市女企业家联谊会副会长和东山区女企业家联谊会副会长，她还经常和市、区妇联一起组织女企业家们做好事，做善事，她觉得，助人是一件快乐的事，助人最能体现人生的社会价值。

普宁广太镇仁美村是钟锡銮的家乡，她对家乡十分热爱，当家乡修路时，她慷慨解囊相助，尽赤子微力。

一路走来，钟锡銮在创业路上已奋斗了17个春秋。在创业过程中，她既品味到汗水与泪水的辛酸苦涩，同时也收获了成功的喜悦。目前，她已经成为省、市“三八红旗手”，去年5月被推选为“广东省优秀女企业家”，今年初成为市政协委员，在揭阳市妇女界拥有一定知名度和影响力。事业没有止境，面对礼仪市场越来越激烈的竞争，她始终保持着一份从容与淡定，“欣乐礼仪公司”丰厚的品牌优势与良好的口碑，使她拥有自信与信心，她决心带领员工们齐心攀登礼仪文化的峰巅，向社会充分展示女性的创业风采！

欣乐礼仪服务有限公司总经理钟锡銮（中）与公司员工在一起。