到快餐厅食用汉堡包，竟然买到一个发霉的产品。由于餐厅未给出一个满意答复，消费者愤而向消委会投诉。经过调解，快餐厅向消费者赔偿500元。

据胡先生介绍，前段时间他到潮南区胪岗一快餐厅消费，购买了汉堡等食品，在准备享用时，发现汉堡包严重发霉。外出吃饭的好心情一扫而光，胡先生当即与该餐厅进行交涉，但餐厅一直未给胡先生一个满意的说法。无奈之下，胡先生向潮南区消委会投诉。

潮南区消委会接到投诉后立即与投诉人胡先生到该快餐厅进行核实。经过多次召集双方当事人反复宣传相关的法律法规，进行调解，快餐厅的负责人最终赔偿胡先生500元。

食品安全，一直是市民最为关注的话题。记者了解到，去年以来，汕头市各级消委会接到的投诉中，就有不少是关于食品问题。消费者黄先生前段时间向市某公司购买一箱啤酒，标签上注明的生产日期是2011年5月27日，但瓶身上的抽奖日期却显示2010年12月30日，黄先生觉得商家是拿以前的货出售，要求商家给个合理的说法，并向潮阳区消委会投诉。

潮阳区消委会向厂家进行调查核实，该厂的解释为：每年生产瓶盖包装物是提前批量生产的，而瓶身生产日期，则是每月按市场需求量而实际生产的日期标注的。由于生产量和销售量出现不同而造成瓶盖积压，使得瓶盖内日期与瓶身生产日期不一致。经调解，该啤酒厂与公司向黄先生道歉，赔偿该厂生产的啤酒30件,并补助往返路费350元。