本报讯(记者李岱娜)今年以来,龙湖边检站创新服务,优化勤务组织,细化服务措施,拓展服务领域,促进服务定式形成,为出入境人员提供了便捷、和谐、舒适的通关环境,圆满完成了汕头港口岸出入境边防检查任务。全年共检查、监护入出境船舶4220艘次、员工44405人次、旅客684人次;全年无执勤事故,无一起行政复议、诉讼或被投诉情况。
据了解,为进一步提高通关效率,龙湖边检站进一步完善一次办结和二次回执服务、24小时通关服务、网上预报预检制度、设立紧急救助通道以及预约办证等多项便民利民举措,并实施边检服务零收费,在汕头港务四公司码头设立执勤点,在汕头港联检大厅实行24小时值班制度,落实随到随检,竭诚为船方排忧解难。目前,该站已成立站勤务指挥室,启用出入境船舶网上报检新系统。