前天上午,揭阳供电局在市区特美思大酒店召开全市大用电客户代表座谈会,来自各县(市、区)各行业近30位代表与供电局领导现场座谈,就电力供应、电网建设等问题进行了交流。
据介绍,今年以来,揭阳供电局以客户为中心,坚持“服务好、管理好、形象好”的目标,突出抓好客户服务体系建设,切实做好电力供应,着力开展管理创新和队伍建设,全面提升供电服务水平,有效地保障我市经济持续快速发展和城乡居民生活用电。1~9月,该局共完成购电量81.73亿千瓦时,同比增长16.48%;完成售电量78.76亿千瓦时,同比增长15.25%。完成电网建设投资6.385亿元,建成投产110千伏及以上项目6个、变电容量22万千伏安。电网综合电压合格率为94.64%,城市、农村供电可靠率分别为99.989%、99.889%。
座谈会上,揭阳供电局就今年1~9月份电力生产建设、客户服务工作、供电形势和第四季度供电负荷预测情况作了介绍。客户代表们对供电部门长期以来深入、细致的供电服务表示感谢,并结合自身生产和用电情况,从做好电力供应、优化服务等方面提出意见和建议。
揭阳供电局表示,将继续拓宽服务领域,提高供电服务质量和水平。同时希望供用电双方携手共进,加强联系沟通,增进友谊和理解,共同维系双赢互利和谐共进的供用电关系。
(编辑:林玉玉)