军埔电商村的人们最近茶余饭后的谈资都离不开“双11”的销售业绩，他们喜不自胜地相互估摸着，谁当天赚了一套房子、谁赚了一辆小轿车……仅一天时间，这个不到0.6平方公里的小村庄又在“触电”创造财富的幸福篇章中增添了好几个传奇人物和故事。

　　众所周知，电子商务是经济增长的新动力和传统产业转型升级的重要推手。作为全国电子商务的发展样板之一，军埔电商村在今年“双11”当天成交额突破5000万元，刷新了去年同期 1500万元成交额的纪录，快递业务量达7.42万件，比去年“双11”当天的3万件翻了一番，增长速度是惊人的。

　　我们不禁要问，究竟军埔电商村是如何在全国激烈的“双11”网购高峰竞争中分得一块蛋糕的？在外行人看来，能扛得住网络海量订单的集中“轰炸”，意味着要经受人力、物力的极端考验，这事被一个农村做成了，似乎不可思议，但在已经学会用互联网时代的眼光看问题和思考对策的军埔村民看来，这一切的发生却在意料之中。因为在这场“双11”商战中制胜所需要的天时、地利、人和，他们早就都具备好了——

　　战备充分：供应与分销合作共赢 快递与电商融合发展

　　电子商务离不开实体经济的支撑，众多网上分销商说到底都要依托实体经济才不至沦为“无米之炊”。去年，因货源不足导致卖断货而损失大量订单的电商户不在少数。今年他们如何见招拆招？

　　“今年‘双11’，我们公司生产供应给电商户的服装产品比平时多了六成，一些平时日需求五、六百套的网店，‘双11’当天需求量增加到两、三千套。为此，公司扩大了生产规模，加班加点保障供货。”暖可儿电子商务有限公司董事长刘冰丽是进驻军埔村从事服装生产批发的供应商之一，她向记者介绍了其公司与分销商之间的合作模式：“一方面，我们提供产品贴牌和定制服务，根据样板按需生产，无形中提高了商品的多样性和分销商拿货的积极性。另一方面是大力支持中小电商户，不仅产品都以近乎成本价供给，而且还允许资金暂时无法周转的电商户先拿货，后还货款，彼此建立信任和长期合作关系。”刘冰丽说，由于主要精力都放在保障生产供应上，自家开的网店也暂停打理了，不过在她看来这也是一种分工协作，她坦言：“只有众多的分销商发展起来了，生产供应商才能发展起来。”

　　快递物流是电商产业链中的关键环节。去年的“双11”，各快递公司驻军埔的站点业务量激增，很多快递车辆一天要多次往返军埔收货，今年的情况又是如何呢？据了解，为确保“双11”有充足运力，保障货品快速流通，我市各家快递企业通过增加作业频次、优化干线路由、新增作业流水线、增加人员储备等措施，合理调配运力，确保货物应收尽收，及时配送到全国各地。中通速递公司驻军埔站点负责人告诉记者，今年“双11”的业务量比往年增加不少，但由于事先有作出评估，并做足各种准备，如调配更大吨位的货车，所以做到应收尽收，不让一件货品滞留。

　　不少军埔电商户感觉今年的各家快递与电商的融合度、默契度更高了。电商大户黄楚丰、许锐冰等对此表示同感：“上门取件的面包车改为了8米多长的厢式货车，货一下就拉走了，最惊喜的是有6成买家在11月12日就收到货了，给了好评！”

　　战况激烈：各路网店都搞促销 销量冠军竟没打折

　　“双11”网购节的成功要素在于给力的打折促销满足了买家的购买欲、提升了卖家的销量。对开淘宝网店的电商户，要想提升销量，参加官方当天的“淘宝嘉年华”促销活动是最为简单直接的方式。但是军埔电商户们似乎不仅限于这种方式，他们向记者介绍了各自的营销“秘籍”。

　　做好前期推广和“双11”预热、发送大量广告以及近万份商品优惠券……零点服饰网店主黄楚丰花了不少心思：“参加‘淘宝嘉年华’确实可带来流量，提高点击率和成交率，但不能靠临时抱佛脚，前期工作更重要。”由于前期推广到位，准备充分，黄楚丰的网店“双11”发了2万多单，当天，店里3台打印机每台换了4次墨盒，其中有一台还因超负荷而“光荣牺牲”。回忆当天的情景，他把销售成绩归结于团队的合作精神：“今年‘双11’，在订单量将近去年5倍的情况下，只用一半时间就发货完成。大家轮流做客服、打订单、打包，放弃约会、放弃休息，连吃饭都在电脑前，同心协力，就为了完成今年定下的销售目标。”

　　来自上海的大学毕业生吴玉亭进驻军埔创业不久，小店还没做大，却另辟蹊径，通过优化店铺的手机购物界面引来买家下单：“今年我店里所有的订单都是客户通过无线端下的。”

　　在整个军埔村都为“双11”紧张地忙碌着的时候，思辉达钟表行的电商户黄苗萍却轻轻松松，由于时差的关系，她在等跨境电子商务专属的“美国时间”：“其实我们是11日晚上的12点才开始‘双11’活动，今年我们推出打折50%的促销秒杀活动，最成功的是还吸引了许多之前没有见过的国家和地区的消费者下单，像巴拿马、阿尔及利亚、马耳他、牙买加等。产品销量翻倍了，打包到凌晨4点多。”

　　去年“双11”以5000多单夺得销售冠军的17岁小伙子许锐冰今年蝉联了冠军宝座。他当天的订单量超三万，店里负责打包的几位员工，当天打包打到双手都破皮了。令同行大吃一惊的是，今年他并没有参加“淘宝嘉年华”官方促销活动，仅仅靠“平时价”就取得非凡成绩，而且，尽管“双11”已过，他的店里仍然有纷至沓来的订单，日均达到3000-4000单。究其原因，许锐冰概括了几条：“就是提供款式多样的产品供消费者选择、以优质的质量和售后服务获得更多好评、以合适的价格吸引更多顾客。”真的只是如此简单吗？服装是快消品，款式符不符合消费者眼光决定了产品是否能卖出去，许锐冰网店的图片均是请专业模特拍照，保证了产品新潮、卖相俱佳。在操作网店的过程中，他一遇到技术难题，非亲自钻研透彻直到解决不可，这种劲头不少电商“老资历”也做不到，也就无怪乎后生可畏了。

　　战果喜人：转型升级初显成效 央视持续关注报道

　　对于今年“双11”军埔村成交额大幅增长的原因，市军埔电商协会会长许壮滨认为，主要是军埔经过一年多的快速发展，很多新手卖家已变成经验丰富的经营老手。同时，政府扶持力度的不断加大，也让不少原来的中小卖家成长壮大，有的已从淘宝的C店发展到在天猫开设旗舰店。另外，随着军埔知名度和影响力的提升，来军埔进货加入分销团队的周边乡镇甚至外地的卖家也越来越多，这些都成为提升整个经营业绩的重要力量。

　　据市政府副秘书长、市电商办主任陈晓青介绍，军埔村围绕“中国淘宝村”的提升发展和品牌溢出，加快完善配套设施，辐射带动周边地区和开发区电商发展，做强做大21世纪海上丝绸之路电商港军埔电商村。全村目前已有358户、近2000人投入网上销售活动，开设淘宝网店3000多家、实体网批店近300家，月成交金额达1.5亿元，辐射带动了锡场、新亨附近村镇开设淘宝网店七八千家、近三万人投入网上销售活动。

　　揭东区政协副主席、锡场镇党委书记郑宏光认为，在市委、市政府的重视和引导扶持下，军埔村电子商务征信体系不断完善，电商市场逐步规范，电商从业者自身经营技能水平日益进步，经营产品越来越多样化，产品质量档次越来越高，乃至跨境电商的蓄势兴起……这一切都说明了军埔村已彻底由传统单一的食品加工业走出来，实现了人与业态共同的转型升级。

　　纵观今日军埔，网上销售的主要产品已经从服装扩展到塑料制品、皮具、电器、五金、玩具等领域，“双11”期间，中央电视台分4档节目持续关注报道了这里，以独特视角剖析了电子商务对揭阳传统产业转型升级的重要促进作用。央视报道指出，揭阳集聚优势打造的军埔电商村，让电商产业和本地传统产业实现了融合发展。政府的大力引导和扶持，帮助电商创业者解决网速、快递、银行贷款、生活和休闲服务配套等需求，让军埔电商村真正成了电商产业集聚和发展的高地。

　　省商学院流通经济研究所所长王先庆对军埔的电商发展模式和取得的成绩给予高度评价。他说，农村地区已成为电商产业发展的一片热土，军埔村就是这其中的典型代表。在军埔，可以切实感受到当地浓厚的电商氛围，也见到完善的产业配套和政府出台的一系列扶持政策所产生的实效。

　　“双11”，很多军埔电商户都赚了一座“小金山”、“小银山”。图为待发快件堆积如山的场面。林洁松 摄