汕尾日报讯(记者 李济超) 今年以来,陆丰市通过人民调解调处纠纷案件成功率达到98%,有效化解矛盾,避免激化引起群体性案件,使信访维稳呈现“秩序全面好转,办结率、停访息诉率、群众满意率提高,越级访、重复访、集体访总量明显下降”的良好态势。日前,一宗矛盾纠纷事件经该市综治信访维稳中心调处后,成功化解,该当事人由衷地说:“市、镇、村三级综治信访维稳平台真管用。”
该市把进一步加强县、镇、村三级综治信访维稳平台建设作为推进美好环境与和谐社会共同缔造、建设幸福和谐美好家园的重要举措,对综治信访维稳中心三级平台建设在经费上有所倾斜。据了解,该市先后拨出200多万专项建设资金,各镇也自筹配套建设资金,配强硬件,做优软件, 20多个镇均成立“中心”,300多个村、社区综治信访维稳工作站全部挂牌,实现了综治信访维稳工作“横到边、纵到底”。
据介绍,在推进三级平台建设过程中,该市将全市20多个镇“中心”专职副主任全部配为副科级。由市委一名副书记担任市“中心”主任,两名市委常委兼任常务副主任,成员单位由信访、综治、维稳、纪委监察、司法、法院、检察、公安、劳保、民政等职能部门组成,其部门负责人担任“中心”副主任,有力地增强了市“中心”调动相关资源、分流调处纠纷、统筹处置突发事件的能力,确保了市“中心”指挥有权、协调有方、监督有力。同时,该市狠抓程序化、制度化、规范化“三化建设”,紧紧抓住资源整合这个关键环节,科学磨合各职能部门工作,实行集中办公与协调联动相统一,进驻部门在合作的前提下分好工,在分好工的基础上加强磨合,凸显了“资源有效整合、工作联动配合、效率加倍聚合”的工作成效。同时,建立起全新的工作机制,三级平台全面实现“一个窗口服务群众、一个平台受理反馈、一个流程调处到底、一个机制监督落实”的目标,大大提高了综治信访维稳工作规范化水平。