本报讯 记者张锦梅报道：最近记者在社区采访时，经常听到小区“管家”忧虑保洁员难招难留的问题，而同样是处在中心城区，金平龙湖两片区的情况却大不相同，有“管家”甚至调侃说是“冰火两重天”。保洁员究竟有多难招？为什么有的“管家”招不到人，有的却高枕无忧？

“冰”：工资急涨1550元还是招不到人

金平区有许多住宅小区，记者了解到这些小区的居委、物管大多有着同一个烦恼，那就是保洁员难招，招了又怕留不住，平时连句批评的话都不大敢对保洁员讲，就怕保洁员听了有情绪甩手不干。

“我们已经招了两三个月了，没招到一个合适的人。”一名老旧小区的物管主任林静（化名）向记者大吐苦水，目前小区还缺一名保洁员，管理处通过中介、托人、自己出去找等多种方式，找到过10多名保洁员，有的来干了一两天就说太辛苦干不下去，有的直接拒绝。由于一直招不到人，管理处开出的工资在一个月内从1450元/月急飙到3000元/月，并且提供住宿，结果还是乏人问津。园区卫生没人做，最近这段时间，管理人员只得全员上阵保洁园区。

另一个老旧小区的“管家”郭坤（化名）也在抱怨保洁员难招的问题，他说，由于招不到保洁员，小区的扫地作业、提收袋装垃圾是两批不同的人在做，其中提收袋装垃圾的是一名养猪户，“我很怕哪天养猪户说不愿干了，就没人上门收垃圾了。”

“火”：自己找上门哪怕少要工资也抢着做

记者了解到，在龙湖区的一些高层住宅小区，招聘保洁员的难度明显下降。“保洁员难招是一个普遍存在的问题，不过我们的相对要容易一些。”一家较大型的物业管理公司相关负责人告诉记者，目前龙湖区住宅“管家”对保洁员的管理模式有两种：一是自己组建保洁队伍，二是外包给个人或是有资质的保洁公司。其中自建的保洁队伍，保洁员纳入员工团队，月薪2000～2400元不等，同时享受年终奖等与其他员工相等的福利待遇，“工作稳定，工资有保障，保洁员自然就容易招一些。”

龙湖区某个高档住宅小区，则根本不存在招不到保洁员的忧虑。该小区里的住宅楼全部安装有电梯，保洁员上门收集袋装垃圾不用一层一层地爬楼梯，还经常能收到大量可回收的废旧物品，“保洁员宁愿少要点工资，也要抢着干这份活。”

探因：保洁员“断代”本地人怕丢脸不肯干

为什么同样是处在中心城区，金平龙湖招收保洁员的情况差别会这么大？郭坤分析说，原因出在龙湖区的高档住宅小区多，这些小区里的住户经济宽裕，旧家电、纸箱等可回收的物品多，保洁员单是回收废品就是一笔不菲的收入。而金平区的老旧小区住户大多会将废品累积起来自己卖，产生的剩菜饭也没有那么多，加上龙湖区的作业条件好，不需要爬楼梯上门收垃圾，保洁员自然青睐这些省时省力收入又高的小区。

“在汕头当保洁员的多是安徽人、河南人，他们都是老乡，经常互通有无，抱团提要求。”林静说，如果他们要求提工资提不到满足，马上就会辞职不干，没人会接下这份活。还有一个原因，就是老一代的保洁员已干不动，年轻一代的又嫌这份工作脏累不愿意干，“本地人普遍爱面子，我们碰到没工作的困难户和低保户，劝他们做这份工作他们都不肯，觉得当保洁员没面子。”