揭东区云路镇紧扣教育实践活动主题，充分发挥镇、村（社区）上下联动作用，搭建代表工作室、便民服务中心、民生项目“三大平台”，将联系服务群众的工作落到实处，助推镇村两级教育实践活动有效深入开展。

　　——搭建代表工作室平台，把倾听群众呼声常态化。该镇坚持问题导向，充分发挥镇党代表工作室和村、社区代表工作室的作用，深入广泛地听取群众和各方意见。在镇党代表工作室，145名市、区、镇党代表分成8个组，每月5日和15日轮流开展活动，接待党员群众，对党员群众反映的问题和办理事项，能现场进行解释或答复的，予以现场解答；对不能马上答复的，及时转送有关职能部门按照规定的程序予以办理。通过镇、村（社区）两级代表工作室的运转，把倾听群众呼声常态化，使群众的诉求能在第一时间反映出来，得到及时解决，把矛盾消灭在萌芽状态、化解在基层。

　　——搭建便民服务中心平台，解决联系服务群众“最后一公里”问题。云路镇在建立镇便民服务中心的基础上，设立村、社区便民服务室，把服务延伸到村、社区，并着力提高服务质量，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题。镇便民服务中心通过整合镇办事机构资源，设立了计生、民政、殡改、劳动、医疗等12个窗口，实行一楼式办公、一窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一窗口收费的便民服务新模式，确保群众只需3分钟左右就能完成一站式的业务办理。通过在村（社区）设立便民服务室，将服务中心部分业务办理下放到村，并简化办理流程，实现群众“办事不出村”，不能在村办理的也可由村民委托服务室专职人员代为办理，极大地方便了群众。

　　——搭建民生项目平台，扩大教育实践活动成果。该镇始终把推动为民发展、办好民生实事作为着力点和主攻方向，在去年完成内河清淤、教育创强、道路建设、文化公园、环境整治等33项民生实事的基础上，今年集中力量抓好宝山湖农业生态观光园、润辉新城、古湖粮食储备加工物流平台、 华帆纺织厂等项目建设，以及垃圾转运的进一步完善。同时，计划投资6400多万元，重点办好55件民生实事，分别涉及教育、基础设施、社会服务、医疗卫生等领域；落实镇党政领导班子成员和20位驻村组长分别挂钩负责，明确任务，确保有效推进。通过办好事实事，既让群众得到实惠，密切党群关系，也锻炼了干部，增强干部做好群众工作的本领，推动教育实践活动取得实实在在的效果。揭群宣