“对于揭阳来说,会奖旅游是一个全新的概念。发展会奖旅游对打破揭阳传统旅游业发展瓶颈具有重要意义。揭阳发展会奖旅游的资源丰富、前景广阔,我认为揭阳可以借鉴北京推进高端会奖旅游发展的‘五个一’工作模式,同时建立完善的服务体系,以此来推动揭阳会奖旅游的起步与快速发展。”近日,赴京旅游跟班学习队队员林珊燕在参加一个大型入境奖励旅游团的欢迎宴会后,向记者谈了她的感受和体会。
发展会奖旅游对揭阳旅游业意义重大
“经过这些天的学习,我了解到,会奖旅游是高端旅游的一种重要业态,在国际上已经有100多年的发展历史,在我国属于上世纪九十年代中后期兴起并高速发展的新型旅游业态。北京在2010年提出了大力发展首都高端旅游,培育高端旅游产品,在2011年成立旅游委时,专门设立了高端旅游发展处,推动高端旅游快速发展。”林珊燕说。
据了解,会奖旅游具有产业链长、成长性强、产业带动能力大、附加值高等特点,是旅游城市必争的重要旅游市场。林珊燕说:“发展会奖旅游对揭阳旅游产业的转型升级能起到大力的推动作用。此次我们来北京市旅游委学习,其中一个重要方面就是学习北京旅游发展的先进理念,提高旅游礼品开发、会奖旅游等高端旅游项目开发规划并组织实施的工作能力。在此次的学习中,我恰好被安排在高端旅游发展处,发展会奖旅游是这个部门的一项重要工作,我也得以跟班参加一些有关会奖旅游的会议与活动。”
5月14日晚,林珊燕跟随北京市旅游委的工作人员,参加了在人民大会堂举办的一个大型入境奖励旅游团欢迎宴会。主办单位为英国某知名国际企业,在此次活动中,该企业组织1000多名来自欧美、亚太、南非等国家和地区的员工到京旅游度假。欢迎宴会上,这1000多名员工边用餐边看表演,体验中国的历史文化,而在互动环节中,主办企业也借机传播自身的企业文化,加强团队建设。这个团队在北京停留7天时间,第二天开始深度体验北京的旅游观光项目。“我一到现场就被活动的阵容所震撼。这么大一个旅游团的到来,不管是从文化传播方面,还是对旅游业发展方面,都有着很大的促进作用。”林珊燕说。
建立完善的服务体系应成揭阳发展会奖旅游的基础
揭阳旅游资源丰富,历史文化底蕴深厚,交通便捷,拥有念慈体育馆等能举办大型会议的活动场所,具有发展会奖旅游的丰富资源和市场基础。
林珊燕认为,揭阳发展会奖旅游可以借鉴北京推进高端会奖旅游发展的“五个一”工作模式,即一个专业服务机构,高端会奖旅游服务机构(BCVB);一套发展政策体系,北京市旅游委先后制定了《北京市旅游发展委员会关于促进会议与奖励旅游发展的若干意见(试行)》和《北京会奖旅游奖励资金管理办法(试行)》;一个产业联盟,成立了北京高端旅游与会议产业联盟;一个资源库,建立了BCVB项目资源库,分为四大类:买家、本地服务商、媒体以及国际组织和政府机构;一个专业网站平台,通过北京高端旅游网将上述服务整合在一个功能强大的网站平台上。
“经过参加英国某知名国际企业千人入境奖励旅游活动,我深深地感受到服务体系的完善对旅游业发展的重要性。所以我觉得,我市发展会奖旅游要建立在完善服务体系的基础上,各旅游企业都应该提高认识,把提升旅游服务水平作为一项重要工作对待。此外,揭阳还要制定催化、引导会奖旅游产业发展的政策,大力宣传、推广城市形象和旅游产品。加强管理,引导市场有序发展,维护行业的整体形象和长远利益。还应积极争取加入中国会奖旅游城市联盟,促进会奖旅游做大做强。”林珊燕说。
相关链接
会奖旅游
会奖旅游是一个新兴的概念,主要包括会议旅游和奖励旅游。会议旅游是指企业到旅游目的地召开会议,既是与会员工的一种休闲活动,也是一种会议形式;奖励旅游是为了对有优良工作业绩的员工进行奖励,组织员工进行旅游。