本报讯(记者 林子海 林鹏 摄影报道) “现在交电费真是方便,足不出户就能通过电话、上网或微信缴交,不用专程到供电营业厅排队缴费了。”记者昨天从广东电网汕头供电局获悉,为解决居民缴费难题,更好地提供用电服务,供电部门进一步推广拓宽了95598服务热线、网上营业厅、掌上营业厅、微博、微信服务等远程服务渠道,居民安坐家中就可轻松缴交电费,还能进行查询电费、网上预约新装电表或变更资料等业务。
近年来,为更好地为居民提供用电服务、方便居民交纳电费,汕头供电局在全市约350个银行营业网点、850个邮政便民服务点和100多台好易联“24小时自助缴费终端”开办代收电费业务。除了到供电营业厅缴费外,市民还可以选择银行代扣、银行及邮政便民网点代收、自助终端缴费、POS机缴费、供电局网上(掌上)营业厅网络实时缴费、支付宝第三方支付平台等多元化的电费缴交方式。最近,供电局还与银联公司合作,推出了电话在线缴电费业务,让客户通过拨打95598服务热线电话,然后输入银行卡账号、密码就能完成了电费支付,又多了一种缴费方式选择。