4月10日，市人社局召开全体干部职工大会，部署创建广东省文明城市和开展窗口单位改进作风专项行动，落实营造“四个环境”措施，打造人社特色服务品牌和规范窗口服务。　　人社部门作为全市重要的民生服务部门，直接面对群众、服务群众，是党和政府服务群众的桥梁和纽带，其作风好坏，直接关系到党和政府的形象，关系到全市“创文”的成果，关系到党的群众路线教育实践活动的成效。为此，该局把创建广东省文明城市工作的重点放在营造民主公正的法制环境、健康向上的人文环境、舒适便利的生活环境、服务为民的政务环境上，致力于打造人社特色服务品牌。该局提出把“创文”工作与开展窗口单位改进作风专项行动结合起来，与党的群众路线教育实践活动和人社业务工作结合起来，做到“四结合、四促进”。该局开展窗口单位改进作风专项行动为期1年，范围包括公共就业和人才服务机构等12类人社窗口单位，重点是抓好服务规范、纪律要求、服务用语三方面内容，以优质高效的窗口服务，不断提高办事群众满意度。（记者 陈炎雄 通讯员 黄德枝）