本报讯 （记者李岱娜）昨天，潮阳区海门镇东门社区居民池佑明大爷高高兴兴来到社区便民服务大厅领回户口本。前后不到三天时间，池大爷通过大厅的服务窗口，就为三岁的孙子方便快捷地办好了入户手续。“办事规范、态度又好，该办的事都会为我们办好！”池大爷打心眼里竖起大拇指。若在以前，办这个手续需要从居委、派出所到区公安局来回跑，起码要十几天的时间，费时又费力。如今，潮阳区的村、社区开始建设“一站式”服务平台，主动转变服务模式，不让群众跑“冤枉路”，逐步形成从村到镇的为民便民“绿色通道”。

  记者了解到，潮阳区海门镇结合群众路线教育实践活动的开展，创新举措，在全区率先从镇到村、社区建立便民服务大厅，将户籍管理、劳动保障、社会救助、计划生育、社区矛盾调解、残疾人管理、法律政策咨询、家庭纠纷调解、家政物业服务、居家养老服务、志愿者公益活动以及其他事项等服务群众项目集中公示在服务大厅内，实行“一门式”受理、办理和“一站式”服务，为群众切实提供优质服务。

  东门社区率先在海门镇的村、社区中将居委一楼改造建设“一站式”便民服务大厅。昨天记者在社区便民服务大厅看到，大厅设置了综合性服务窗口，整合户籍、社保、医保、计生、殡改、救助、矛盾调解等各项服务，集中办事，打造15分钟“一站式”村政服务圈，完善办事程序。同时，对孤寡、残疾、精神病人和重症病人等还提供上门服务，甚至帮助他们到镇、区办理户籍、社保、医保等，切实提高了社区服务水平。据悉，大厅目前受理群众各类服务事项100多件，受理办结率为100%，办理时间缩短一半以上，并提供各类指导性服务30余次，受到村民的广泛欢迎与称赞。据悉，如今除了东门社区，海门镇还在北门、城南等村（社区）初步建成了“一站式”服务平台，其他村（社区）也正在逐步建设中。