13日，市委常委、榕城区委书记刘光明来到新兴、梅云等街道，开展党的群众路线教育实践活动专题调研和“听民意、闻政声”民主恳谈活动。刘光明提出，榕城区各级领导干部要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，多深入基层，倾听群众意见，切实帮助群众解决实际问题。

　　刘光明首先来到榕城区政务服务中心开展“转角色、亲体验”活动，以市民身份了解、体验劳动社保办事流程。刘光明现场与一名前来办理养老保险的退休人员交流。对方表示办理非常顺利，认为服务中心运营后办事非常方便。刘光明还对窗口工作人员现场出“考题”，咨询办理养老保险的所有程序。该工作人员对程序非常熟悉，对答如流，刘光明给予她五星级的评价。

　　新设立的新兴街道平价门诊是榕城区创新社区便民医疗卫生服务的一项新举措。刘光明与该门诊的医生、护士等座谈，了解平价门诊的运行模式、开展情况，以及需要改善的方面等，并与前来量血压的社区老人交流，了解居民对社区便民医疗的意见。刘光明要求平价门诊要做到明示明码，突出便民性、服务性，为社区群众尤其是老人提供更好的医疗服务。

　　刘光明来到梅云街道竹林社区村民洪惠江家中，与其谈心，共同探讨发展社区经济，增加群众收入的对策。在“听民意、闻政声”民主恳谈会上，刘光明听取了“两代表一委员”和党员群众代表对党和政府践行群众路线，改进工作作风的意见建议。刘光明对各代表委员提出的如何加快发展，加强农村基层党组织建设，发展乡村游，发展“三高”农业等意见和建议一一记录。刘光明提出，各级党员领导干部要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，多深入基层，倾听群众意见，帮助群众解决实际问题，切实体现党“为人民服务” 的宗旨，让人民群众感受到党的温暖，过上更幸福的生活。