本报讯 （记者郑梦婕 通讯员柯睿、蔡俊彬）“您好，这里不允许占道经营，请您配合我们的工作，谢谢！”这是大年初二，在龙湖区政府广场前穿梭于欢庆的人群中龙湖城管女子特勤中队开展执法的一幕。见到占道经营的摊贩，一个敬礼、一句“您好”之后，她们用真诚的微笑和亲切的话语，引导摊贩们到合适的场所去经营。凭借着文明、微笑、柔性的执法方式，龙湖城管女子特勤中队赢得了更多市民对城管工作的支持和理解，成为我市执法队伍中一道亮丽的风景线。

  龙湖区城管女子特勤中队是我市目前唯一一支城管女子特勤中队，共有队员17名。春节假期，为了维护节日期间整洁、有序的市容环境，她们放弃了与家人团聚、共度佳节的机会，坚守岗位，默默奉献在工作的第一线。

  城管作为一线执法队伍，直接与摊贩接触，容易引发矛盾，加之部分市民对于城管执法存在着一定的误解，这给城管工作带来了不小的难度。“多一个微笑，多一份尊重，不仅可以避免矛盾激化，更能有效促进管理。”本着这样的执法原则，城管女子特勤中队用柔性执法开辟了一条互相理解的新渠道，树立起城管文明执法的良好形象。