市政务服务中心自去年12月26日正式启用以来，该中心的运行情况如何？群众对该中心的评价怎样？近日，记者带着这些问题走进该中心探访。

　　刚进该中心一楼办事大厅，墙上“为人民服务”五个大红字便映入眼帘。前来办事的群众络绎不绝，广播正播放着语音提示引导办事人员到指定窗口办理业务，统一着装、仪表大方的窗口工作人员始终面带微笑为群众服务，办事大厅各窗口业务办理工作正有条不紊运行，勾画出一道政府公共服务的亮丽风景线。

　　大厅入口右侧设有导询台，热情的导询人员为每一位办事者提供周到的导询服务，前来办事者可在导询台了解自己要办理的事项在几楼。除了向导询员咨询之外，也可到查询机上进行查询，或从大楼索引牌上了解到。各个楼层的基本设置情况在大楼总索引牌上便可一目了然：1楼主要是市公安局办证窗口、网上办事大厅、政务公开处、银行营业点、中介机构、综合服务部；2楼是发改局、物价局、国土资源局等17家进驻单位；3楼是工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督管理局等10家单位；4楼是人力资源和社会保障局、民政局、交通运输局等单位；5楼为市综合政务服务管理办公室和市公共资源交易管理办公室；6至7楼为市公共资源交易中心。每个楼层都配备有LED显示屏、自助叫号机、业务查询系统等，群众可通过这些设备了解本楼层单位安排情况、办事指南以及当天各种业务受理和办结情况。记者还留意到，该中心在显眼位置还张贴有温馨提示，同时配置了纸笔、老花镜、饮水机等多项便民服务设施。

　　整洁的环境、完善的配套、热情的服务……一下子拉近了前来办事者和工作人员之间的距离。“这里的环境真的很好，而且工作人员的服务态度非常热情，短短几分钟时间就帮我把要办理的事办好了，一点也不耽误！”正在一楼办事大厅办理出入境业务的李阿姨竖起大拇指称赞道。

　　市政务服务中心通过先进的信息系统、合理的审批流程、科学的管理制度、完善的服务设施，实行“一楼式办公、一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个点收费”的运行模式，让行政审批权力在阳光下高效运行，让群众和企业不用跑、不用送就能方方便便、高高兴兴办成事。