时下正值我市创建省文明城市的关键时刻，为进一步构建文明、和谐的服务环境，充分展示文明揭阳新形象，市创文办决定在全市窗口行业开展“微笑服务”主题月活动。5日上午，市直工委在市区青年文化广场举行启动仪式，拉开了我市“微笑服务”主题月活动的序幕。

　　据了解，开展“微笑服务”主题月活动是深化我市“创文”工作的一项重要举措，以窗口行业文明优质服务为重点，进一步改进工作作风，提升窗口行业文明服务水平。同时，向市民宣传文明行为规范，在全社会倡导以微笑为象征的和谐人际关系，向人民群众展示机关干部文明服务的良好形象。活动要求，各窗口单位要结合各自行业特点和工作实际，积极探索，大胆实践，运用行之有效的方式方法，打出具有本行业特色的微笑服务品牌。

　　“让我们积极行动起来，把窗口微笑服务活动渗透到工作和服务的每一个环节，让我们的干部职工从每一个微笑开始，用微笑表达情感，用微笑传递爱心，用微笑传播文明，用微笑迎接八方宾朋，让文明之花盛开在揭阳大地上的每一个角落，盛开在人民群众的心中！”市直机关窗口单位干部职工代表郑冬璇在仪式上宣读了“微笑服务”主题月活动倡议书。