我市工商部门针对揭东区锡场镇军埔村电商蓬勃发展的良好态势，主动服务，创新作为，突出做好“扶、放、引、管”四字文章，力促军埔电商快速发展。这一做法得到市委副书记、市长陈东的批示肯定。

　　在具体扶持工作中，市工商部门从强化服务、打造龙头、培育品牌、规范监管等方面选准着力点，倾力推动军埔电商发展壮大。

　　——注重“扶”持，实施市局、区局、工商所三级联动服务。市工商局实施指导服务，班子成员先后3次带队会同揭东工商局、锡场工商所深入军埔村开展专题调研，并形成《关于工商部门扶持规范电子商务助推农村发展的思考》的调研报告；出台《关于鼓励支持军埔村网络商品交易及有关服务健康发展的意见》，提出18条扶持措施；军埔村所在地的锡场工商所实施“一对一”帮扶，全面落实挂钩负责制度，对有发展潜力的电商业主，实行“一对一”全程跟踪服务，开通绿色通道，提高服务效能，全力为电商发展排忧解难。

　　——简化“放”宽，规范办理登记网店35户。为推动军埔电商产业发展提速提质，市工商部门加大登记政策扶持力度，进一步放宽市场准入门槛，从名称管理、经营场地、经营范围等方面放开限制，简化登记许可手续，认真落实相关费用减免政策，同时，积极帮扶企业提升发展档次，着力打造电商龙头企业。如提前介入、专人协助“揭阳市龙人电子商务有限公司”升冠市名，做到当天申请，当天核准，扩大知名度。

　　——突出“引”导，争创本土商标品牌8个。针对军埔村电商尚处于起步阶段，经营者普遍缺乏商标意识，市工商部门通过上门宣传商标法规、上门提供商标咨询、印发宣传资料450份等方式，切实提高电商业主的商标品牌意识，积极引导其申请注册商标，自创品牌，增强核心竞争力。同时，以商标注册为基础，积极引导电商企业争创名优名牌。目前，正申报“陶陶龙”、“优乐娃”、“商总汇”、“斯佳利”、“大淘皇”、“卡玛丝”、“亿滋”、“嘉鸿轩”等8件具有地方特色和产业优势的电商品牌。

　　——坚持服务与监管规范并举，完善服务规范制度。市工商部门共发放《网上交易服务规范》宣传牌100块，主动参与制订《揭东区网络商品交易及服务经营监督管理制度》，以网络监管平台为抓手，创新监管方式，实施信用分类监管，积极引导电商业主守法诚信经营；完善合同管理制度，为“守合同重信用”电商企业提供优惠扶持措施，严禁合同欺诈行为；完善消费维权制度，推动12315进网络，及时发布消费警示，切实维护消费者合法权益；完善行业自律制度，积极支持成立锡场镇电商行业协会，加强行业自律规范。