本报讯 记者康洁报道:为全面贯彻实施《汕头市经济特区城市公共汽车交通条例》,加强道路公共交通运输市场监管,严厉查处各项违法违规经营行为,从7月1日起,市交通运输局在市中心城区开展为期两个月的公交、道路客运市场秩序整治稽查月专项行动。
据介绍,稽查月专项行动将重点围绕从严查处公交客运经营者擅自转让、转租、质押线路运营权和擅自改变线路、站点,随意改变营运时间、减少班次或者停止营运的行为;驾驶员、乘务员未及时采取疏散乘客和车辆、限制客流、停止运行等应急措施,车辆发生运营故障不能正常行使时未按照规定安排乘客换乘或者拒载的行为;公交客运经营者不标明公共汽车乘坐规则、线路走向示意图、警示标志、服务和投诉电话、票价、线路编号标识、经营企业名称,不按规定设置投币箱或电子读卡机(分段收费线路除外),没有按要求设置老、弱、病、残、孕和怀抱婴幼儿乘客专用座位等11项主要整治内容展开。
市交通运输局综合行政执法局执法人员表示,市民可以通过114投诉平台对公共交通行业服务质量和违法违规行为进行投诉,一经查实,执法局将联合相关行政主管部门按照有关规定对当事人和企业做出严肃处理。