本报讯(记者 郑成武 袁 笙 摄影报道)同样到车站搭车,行李过安检时,一旅客放了3个包,随后却粗心只提走2个;另一名旅客只放2个包,最后却悄悄提走了3个包——这名贪心的旅客以为,他这个细小的动作神不知鬼不觉没人知道,殊不知整个过程已被市汽车客运中心站的监控设备完整记录下来。
近日,一位40多岁的男乘客行色慌张地来到市汽车客运中心站售票窗口求助。经了解,这名旅客姓张,印尼籍,准备搭乘中午的班车到广州。但上车后,张先生发现自己的一个背包不见了,里面有护照、钱包、信用卡等证件。
工作人员一边安慰张先生,一边调看售票窗口监控录像(见上图),证实张先生在购票时确有带背包。这时张先生也回想起来,他当时带了3个包,但在购票后通过安检机安检时,只取走了2个包,一个下落不明。安检频道录像也证明,张先生确实只拿走2个包,另一个包可能在安检机中挂住没出来。
视频回放显示,10分钟后,有一个旅客在安检时,将张先生的背包扯了出来,然后悄悄将张先生的包拿走。经辨认,该旅客大约30多岁,准备乘坐下午2点班车往江西九江。就在这时,有旅客发现车站洗手间里有人丢弃一个背包,正是张先生丢失的包,包内证件齐全,但现金已不见。
随后,车站工作人员在候车大厅一个角落里找到了那个九江旅客。经耐心做工作,该旅客将私下侵吞并藏在内裤里的不义之财,交还给张先生,同时当面向张先生认错。据清点,这笔现金共有人民币1900元、港元2000余元。
这时,已是当天下午1:30,售票员为张先生改签车票并送其上车。本以为事情至此告一段落,但不久,工作人员再次接到张先生电话,称他还有一支珍贵的“万宝龙”笔(价值数千元)丢失,问能不能再帮忙找一找。接报后,工作人员再次找到那名江西旅客做工作,该旅客很快拿出笔交给他,并解释称“自己刚才太紧张忘给了”。至此,中心站以热情周到的服务,为张先生的旅途留下了一个美好的回忆。