本报讯 （记者洪悦浩、魏盼生）村民无论大小事情，只要是需要到镇上、区里跟公家打交道的，都可以统统交给村里让干部来“跑腿”？这样的新鲜事，出现在澄海区盐鸿镇坛头村。

  坛头村是汕头最靠近潮州饶平的村庄，离镇上5公里多，离澄海城区近20公里。今年初村干部告诉村民这项新服务时，大多数人还将信将疑。最初只是一些老人将办优待证这些小事交由村代办，没想到，村里把村民的小事当成大事，每天即使只有一个代办件，也安排专人上区、镇办妥。现在，村民们连申领补贴款等事情也放心地让村代领了。

  随着政府各种强农惠农政策增多，群众要到区、镇办理的事项也随之增加，办理程序不明白、所带材料不全、交流起来费劲、办一件事来回跑好几趟，都是头疼的“麻烦事”。今年4月份，坛头村在全市率先设立村级便民服务窗口，虽没有城市服务大厅的气派，却同样有 “一站式”服务的承诺。30多平方米的房间里，“为民办事服务项目”、“便民服务流程”等办事指南上墙公布，配备了电脑、电话等办公设备，也有饮水机、工夫茶等村民歇脚的地方。涉及民政、公安、社保、计生等20多项事项，都可让3名专职代办员全程免费“包办”，必须村民本人到场的，就负责陪办，人手不够或办不下来的，村干部亲自上阵，村民办事基本不用出村。

  “以前是‘民求官’，现在是‘官为民’。”办好了准生证的村民林树鹏十分感慨。常有村民需要把户口从邻乡的饶平县迁到村里，由于涉及跨市迁移，每一宗都要让代办员曾令树往镇上、区里跑三四趟；也有村民小孩在外地读大学申请助学贷款，代办员吕慕侨一条龙办好相关证明并帮着寄了出去；还有村民亲属夜里去世，需要办理火化证明，代办员曾钢波半夜开着摩托车到镇派出所把章盖好。代办记录簿不断增厚：8月13日，村民林树鹏申请生育第二胎，当天办好申请手续； 9月10日，村民曾顺澈申请老年人优待证，当天办好申请手续……现在，服务点还发放便民联系卡，只需村民一个电话，代办员甚至提供上门服务。

  坛头村有近4000人口，村民每月需要代办的事项少说也有百多项。村里又是纯农经济，设置这样一个窗口是否增加村里负担，村党支部书记曾振雄说，这看似村自己找麻烦，但干部和群众越“跑”越近、越“跑”越亲，村里的工作开展起来顺畅多了。

  尝到甜头，盐鸿镇将在全镇其他8个村全部建立便民服务点，实现便民服务全覆盖。

  时评

  干部乐当勤务员

  □皓月

  行政审批制度的改革，诸如“一楼式办公”、“ 一站式服务”等取得了良好的效果。但对于生活在偏远乡村的农民来说，他们还未感受到这些举措带来的便利。群众跑“冤枉路”，花“冤枉钱”，费“冤枉时”现象时有发生。澄海区坛头村设立便民窗口，全程免费代办村民事务，变群众跑为干部跑，变多人跑为一人跑。

  “跑腿”角色的转换,不仅是工作方式的转变,更是执政思路的转变。群众说得好，以前是“民求官”，现在是“官为民”，干部成了村民的勤务员。人心都是肉长的，天天给村民跑腿办事，这样的干部群众能不拥护？这种贴心服务，换来的是一份亲如一家人的干群关系。

  中共中央政治局出台关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，就是要加强党同人民群众的血肉联系。坛头村干部这种把麻烦留给自己、把方便留给群众的做法，树立了良好的干部形象，改善了干群关系，优化了发展环境，这也是我们党的优良作风在基层的生动实践。