本报讯 (记者方晓F)日前,来汕打工的冉先生收到一条来自银行的消费通知短信,称他的卡号在网上消费50元,款项已扣除。到银行查询后他更是惊讶,他的银行卡竟有三次网上消费记录,总共150多元。丈二摸不着头脑的冉先生愈加不解,从未上网也从未泄露银行卡密码的他,怎么可能上网消费?
今年40多岁的冉先生在一家工厂打工,每月工资不多却还足够养家糊口。他告诉记者,几天前,他的手机里突然收到一条发自银行的短信,短信里的内容大概是“你的卡号通过网上银行消费50元”。冉先生当下就懵了,自己从未上过网,也不懂得上网,银行卡号和密码也只有自己知道,连妻子、孩子都没有告知过,怎么可能上网消费,难道是密码被盗了?
随后,冉先生到银行卡开户行查询银行卡记录,这一查,竟查出冉先生借记卡账上已经有三次消费记录,且都是网上消费,金额共150多元。除了这三次网上消费,冉先生账号上还有2000多元存款。冉先生百思不得其解,究竟是谁盗窃了自己的银行卡?然而,由于无法提供相关证据,证明其没有上网消费,银行表示无法归还冉先生被扣除的100多元。在银行的协助下,冉先生将剩余的2000多元全取了出来,并更改了银行卡密码。
记者日前致电该银行了解情况。工作人员告诉记者,他们会与冉先生联系,商量如何处理。银行工作人员提醒市民,如果收到银行发出的消费通知却非本人消费,要带齐身份证和银行卡,及时到银行查询相关记录,更改银行卡密码。