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近段时间以来,D城月嫂很走俏,有些被捧为“香饽饽”的“抢手”月嫂已被顾客预约到明年春节,而电话咨询想预约明年四五月份月嫂的市民更是不计其数。龙年“双春”,许多市民赶着孕育“龙宝宝”、“蛇宝宝”,走在大街小巷总能看到挺着大肚子的准妈妈,随着又一波生育高峰的到来,护理产妇和婴儿的月嫂十分抢手。记者走访了市区几家规模较大的“月嫂公司”发现,月嫂的工资普遍看涨,有的月薪竟逼近万元,而几家人“争”同一个月嫂的情形也时有发生。
薪水高待遇好——
“高价”月嫂年入十万
记者了解到,近年来,月嫂的薪酬水涨船高,有的竟然月薪近万元。孙女士告诉记者,经验丰富的月嫂工资普遍在6000元到7000元之间,而他们公司工资最高的月嫂,月薪达到8000元。
据介绍,月嫂一般服务的时间是产妇产后30天,除去四天休息,月薪8000元的月嫂日薪超过300元,一年接单十个客户的话,年薪可达到8万元。再加上顾客和公司的其他奖励福利,月嫂的待遇已接近企业中层白领收入。
如今越来越多本地人从事月嫂这一职业,但年龄普遍偏高。月嫂公司的负责人孙女士表示,月嫂的年龄层次从40多岁到将近60岁,大部分从事这一行业前,月嫂的专业知识一片空白,经过培训和实践,以及每个人不同的领悟程度,慢慢才成长为一名合格的月嫂。
队伍素质参差不齐——
找好月嫂真不容易
不少市民认为,月嫂队伍素质参差不齐,难觅合意的月嫂。
在邮局工作的刘小姐经常奉劝身边朋友:“如果有条件,尽量不要找月嫂。”刘小姐告诉记者,坐月子期间,她请的月嫂不但起不到任何帮助的作用,反而给家里增添了不少麻烦。“当时月嫂是亲戚介绍来的,觉得应该比较可靠,也就没有订立合同,也没有说清楚职责范围。”刘小姐说,没想到,月子里,月嫂就只顾坐在床上抱小孩,喂奶和洗澡,连奶瓶都不洗,还对家里的老人指手划脚,孩子睡她也跟着睡,有时孩子醒了在哭,她还在睡,喊她起床她还不情愿。一个星期后,她无奈地辞退了这名只会享受不干活的月嫂,自己和家婆带孩子。
而有的市民还曾遭遇“家有月嫂窃贼”,产妇王女士就遇到过。去年,她花了6000元请了一名月嫂,好吃好住,还给了一个大红包感谢她悉心照顾。没想到出月后,发现月嫂走了,家里的名贵滋补品也不见了。
缺乏合同约束,没有规范制度,不少市民都很担忧月嫂的服务质量。采访中,一些市民表示,请不起月嫂,除了价格高,更重要的原因就是难觅合心意的月嫂。
护理产妇照顾婴儿还要会做饭——
经验丰富月嫂连轴转
“我们一天就接到数十个咨询预订月嫂的电话,但我们一般以交付订金为准。”一家开办近十年的月嫂公司负责人孙女士介绍说,目前,市场上做月嫂这个行当的人很多,但鱼龙混杂,服务质量各不相同。有部分人是抱着一颗“为爱奉献”的心去从事这个行业的,专业水平较高,在顾客中的口碑也好,这样的月嫂就很抢手。“有时会出现几家人争着要预约同一名月嫂的情形。”孙女士告诉记者,成为“香饽饽”的月嫂一般是老顾客介绍给新顾客的,她们几乎是连轴转,产妇顾客一个接一个,除了每周休息一天以外,几乎再没有节假日,有的一年就接了十个客户。
据了解,如今市民顾客对月嫂的要求也是相当高的,除了要护理产妇、照顾婴儿,还要能下厨。孙女士介绍说,口碑好的月嫂应当具有扎实的护理知识,吃苦耐劳且富有爱心。除了身体力行照顾大人小孩,还要充当调和家庭矛盾的润滑剂,帮助产妇度过生理、心理的不适期。
曾经当过一段时间月嫂的曾小姐就因为厨艺不过关而无法继续当月嫂。今年年初,24岁的她应聘到市区一家家政公司当月嫂,原本有着3年育儿经验又年轻的她被公司看好,重点培养,可惜就是因为太年轻,总被顾客质疑,且确实不太擅长做饭,三个月的时间不到,曾小姐就主动辞职了。
专业月嫂分享“带娃经”
尽管外界对月嫂的评价褒贬不一,但在对宝宝的照顾上,受过专业培训的月嫂凭借丰富的带娃经验,深受新手妈妈的欢迎。
有着6年带娃经验的专业月嫂丁姨最近人气爆棚,她的工作档期已经排到了明年1月份,由于照顾孩子有一套,已暂停预约的她仍不时接到一些新手妈妈的咨询电话,向她取“带娃经”。
说起自己的带娃技巧,丁姨表示,照顾宝宝是一项复杂、细致、琐碎的工作,其中所包含的知识和技巧繁多,例如抱娃的方法应该是先用左手托起婴儿头部,右手托起上身,然后左手移到婴儿臀部,臂弯置于婴儿头下,使婴儿头部枕于左臂弯,靠近大人心脏部位。心与心的接触,让宝宝更有安全感;宝宝冷热要摸他的脖子,不要以宝宝的手脚来作为其冷热判断的依据……
丁姨说,一个好月嫂除了要熟练掌握照顾孩子的知识技巧外,更重要的是要具备爱心、耐心和责任心,否则专业技术再好,也没用。
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钟点工薪酬涨4成
随着市场需求的增长,家政服务行业近几年发展迅猛,不仅月嫂“一人难求”,就连普通的钟点工也十分抢手。如此供不应求的局面,加上成本的上涨,双向拉高了该行业的服务收费价格。
昨日,记者从我市多家家政服务点获悉,目前家政服务的收费普遍提高。而钟点工的时薪大多在25-35元,有的甚至高达每小时50元,与年初30-35元/时的水平相比,涨幅高达4成。
由于市场需求逐年扩大化,生活成本提高,家政用工市场仍旧处于人员缺乏的窘境,因此钟点工的服务价格居高难下。
本报记者 方晓F 郑于蓝 摄影报道 黄泽群 画