经过近几个月的制作和调试，我市的网上信访大厅今日正式开通并投入使用，为市民提供方便、快捷、“一站式”的网上信访服务。潮州市网上信访大厅是在我市的信访管理系统（2011年3月7日开通）的基础上，博采众多大厅的模式特点，结合潮州的本地特色，采取了生动活泼的动漫技术、卡通形象，以模拟物理接访大厅的形式，将我市原有的网上信访、手机短信信访、电话信访等整合成多位一体的网上信访大厅。今后，市民足不出户就可以登录网上信访大厅（http://xf.chaozhou.gov.cn）提出意见建议或反映诉求。

潮州市网上信访大厅设有网上信访室、领导在线接访室、电话信访服务室、手机信访服务室、政策法规咨询室、信访工作动态室、县区网上信访分厅，信访查询室等，市民只要登录网上信访大厅就能享受全方位的网上信访服务。

潮州市信访局

2012年6月7日