日前,记者在陆河县消委会了解到,今年该县新增消费者维权服务站15个,至此,全县消费者维权服务站已达18个。
近年来,该县消委会充分利用消费者维权服务站的平台,开展一系列消费维权活动,加大消费权益宣传,聘请一批维权服务站人员,在各镇社区以及大型商场进行各种消费维权宣传,向广大消费者讲解有关法律法规,传授辨别假冒伪劣商品知识,动员消费者积极参与维权,协助消费者投诉和解决相关问题,受到消费者的好评。据了解,去年以来,该县消委会以及消费者维权服务站受理消费者投诉30多宗,咨询相关问题70多人次,为消费者挽回经济损失2万多元。