该区今年以来新增消费维权服务站22个，给广大消费者提供快捷便利的就地投诉和协商和解渠道，消费者权益得到进一步保障。

今年来，该区大力推进“12315”行政执法体系“四个平台”建设和消费维权的基层网络建设，通过建立消费维权服务站的方式，尽量降低消费者维权成本，提高消费维权效率。在该区工商部门的积极宣传和引导下，凤山祖庙旅游区、中国联通汕尾市分公司、鸿新贸易有限公司（商场）、百惠商场、百汇广场、汕尾万盛商业有限公司等22个消费维权服务站相续揭牌成立。