在3.15国际消费者权益日即将到来之际,陆丰市工商局、消委会联合为14家“消费维权服务站”揭牌,至此,该市累计挂牌运作的“消费维权服务站”达到19家。
陆丰市工商局和消委会高度重视,积极筹划,精心组织,从3月12日开始,陆续为该市14家“消费维权服务站”进行集中揭牌运作。每个服务站都配备了工作人员,并统一制作牌匾、温馨提示,现场还发放了《“消费维权服务站”受理消费者投诉登记簿》。通过建立覆盖城乡的“消费维权服务站”,把服务工作前移,化解日常消费纠纷,不仅为广大消费者依法维护自身合法权益提供了更加广阔、方便、快捷的绿色渠道,而且也进一步延伸了工商部门市场监管的触角。