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用电梯运送垃圾 住户劝阻反遭责

近日,家住柏嘉半岛小区的王女士遇到一件尴尬事:她乘坐电梯上楼回家时,一名清洁工也拎了一大袋垃圾乘坐电梯,令整个电梯间顿感臭气熏天。更令人难以置信,该清洁工不仅不听王姐劝阻,反而责怪王姐多管闲事。

王姐说,当天上午九时左右,她接送完孩子上学,乘坐电梯上楼回家。进入电梯间,王姐立即闻到一股腥臭味。原来,一名清洁工拎着一大袋垃圾,也乘坐在电梯里。按照该小区物业先前与业主的相关管理协议,为保障电梯间里的卫生与安全,所有清理的垃圾是不能通过电梯运送的。王姐当即对该清洁工进行劝阻。不过,令王姐尴尬的是,该名清洁工听后,反而责怪她多管闲事。

记者采访了解到,由于此前王姐居住楼幢的电梯,多次出现垃圾残渣、汤液和臭味,王姐发现后,曾向物业管理处反映过情况,管理处人员也表示会制止垃圾从电梯运送的行为,但随后却仍时有发生。王姐想不通的是,柏嘉半岛是一类收费的高档住宅小区,“清理垃圾不得通过电梯运送”,是物业与业主约定的物业协议条款,理应认真执行,为何这一违反规定的行为会一而再地发生?

记者随后致电柏嘉半岛物业管理处。一名姓袁的负责人承认,按柏嘉半岛的物业管理要求,清理的垃圾的确是不允许通过电梯运送的。他表示,个别清洁工屡劝不解,且态度生硬,不仅违规破坏了电梯间的卫生环境,也容易造成物业管理部门与业主之间的不和谐,对此,他向业主表示歉意。同时,将进一步加强教育与培训,提高物业管理水平,共同维护小区洁净与和谐。

 

来源:汕头都市报   责任编辑:St0754 
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