家住金平区崎碌街道农林水小区的陈森胜十几年来利用业余时间承担小区的管理工作，把原来无人管理的大杂院变身安全有序的住宅小区，赢得住户的称赞和信赖。

陈森胜居住的农林水小区原为单位宿舍，由单位负责管理，1993年房改后，街道实行统一管理，但由于管理费难以收取，物业管理费用入不敷出，物业撤退后小区成为没人管的大杂院。陈森胜向记者介绍，当时各种广告贴满楼梯的墙壁，小偷和乞丐自由出入，垃圾杂物乱堆乱放，为此好多住户都往外搬。在这种情况下，原来的单位承担起责任，派职工进行管理，但由于是业余和义务的工作，单位的人都不想干。到住户家收取管理费时，工作人员连吃闭门羹，甚至受到冷嘲热讽，这种吃力不讨好的事，没人愿意干。陈森胜说。

从2001年起，陈森胜接过了小区管理的担子。一开始，住户在小区选出4名代表，成立管理小组，记账、出纳、审批等工作分工负责，并实行财务公开，每半年公示一次。民主管理制度的施行赢得了部分住户的好感，管理也逐步走上轨道。不料，有一个晚上小区失窃，丢了7部单车，小区内一下炸开了锅，住户纷纷埋怨，并对小区的治安管理表示不满。这时，管理小组的成员有的打了退堂鼓。陈森胜只好硬着头皮继续干下去，并通过加强值班人员的培训、在小区加装防盗网、路灯和警铃，逐家逐户做工作，减轻大家的怨气。经过一番努力，小区的管理危机才算过去，陈森胜心里松了一口气。

在采访时，陈森胜告诉记者，当初接下管理小区的担子，心想有那么难吗，不就鸡毛蒜皮的小事，有一股初生牛犊不怕虎的干劲。然而，小区的管理不是一朝一夕的事，想干好绝非易事。陈森胜说，小区里的小事杂事特别多，既琐碎又繁杂，像歹徒翻墙闹事、住户与值班人员吵架、下水道堵塞、鸽子扰人等等，理都理不完。有好几次陈森胜都想放弃，但一方面苦于找不到愿意接手的人，而自己也不愿让小区重返混乱。面对住户期盼的眼神，他只好尽心尽力当好小区总理。

做小区总理深得人心，而陈森胜和谐幸福的家庭氛围也被左邻右舍所称道。陈森胜的母亲十多年前得了帕金森综合症，生活无法自理，他和妻子每天都精心照料母亲，让老人能安享晚年。陈森胜的孩子也非常懂事，自觉地利用节假日到市区图书馆做义务活动。日前，市妇联授予陈森胜一家五好文明家庭的称号。

本报记者蔡晓丹