近日，记者走访市地税局获悉，该局通过政风行风活动，在提高服务水平、加强队伍建设等方面取得了明显成效。

　　为了无差别的优质服务

　　“现在方便多了。”正在办理业务的小张告诉记者。从7月6日起，市地税局在城区正式推出全新的办理税费服务模式——“同城通办”。包括城区和红草、东涌、马宫、捷胜的纳税人、缴费人可不受地域限制，自行选择区域内任一办税服务厅，办理申报纳税、税款缴纳、领购发票、缴纳社保费以及地税机关代开发票等涉税（费）事项。

　　“在以前，办理一项业务，要大老远过来，到了办税大厅指不定还要排老长的队。”不少纳税人有小张同样的经历。

　　为此，市地税局在城区积极推行涉税费各种业务“同城通办”，打破了属地办理税费服务的限制，赋予纳税人办事税费的自由选择权，真正享受到无差别的优质服务。这种全新的办税服务模式甫一推出，就受到广大纳税（费）人的普遍欢迎。

　　正是为了无差别的优质服务，市地税局不断创新工作方式，竭力提供快捷、便利的涉税费服务，进一步减轻纳税（费）人负担，降低办理税费成本。在他们看来，民主评议政风行风就是“自己说好不算好，领导说好不够好，群众说好才真好”。

　　“绿色通道”一窗通办

　　宽敞明净的办税大厅里，纳税人通过“绿色通道”优先咨询、优先受理、优先核批，以往需要十几分钟甚至大半个小时的纳税事务，现在只需几分钟就可办完。

　　“省时省力省事，对纳税人而言，就是最好的服务。”以开展政风行风评议活动为契机，海丰县地税局积极开展需求性、人性化服务，通过整合窗口功能，从7月份起在各办税服务大厅为纳税信用等级为A级的纳税人、重点税源纳税人、行动不便的纳税人及其他应予照顾的纳税人开辟“绿色通道”，采用办税服务人员“一窗通办”的全能服务的方式，促使享受服务的纳税人不但在所有窗口可优先办理咨询、受理、核批等各项办税事宜，并可提供接待室、专卡专窗、优先叫号等优质的专项服务。

　　“现在过来办事，有了‘一窗通办’，轻松方便了不少。”家住海丰附城镇的吴先生说。办税环节大大简化，他们也不用多头跑、多次跑。

　　海丰县地税局负责人表示，“绿色通道”开通以来，不仅提高了纳税人的办税效率，还降低了办税成本，提高了纳税人遵从度。对于纳税人和海丰县地税局来说，都是双赢的局面。

　　工作月（周）记提高执行力

　　“问卷在心中，答案却在平时的工作里。”对市地税局来说，民主评议政风行风既是压力，也是动力。政风行风活动一开始，全市地税系统就结合工作实际，明确提出“四加强四到位”，即加强宣传发动，思想认识要到位；加强统筹协调，组织领导要到位；加强自查自纠，整改落实要到位；加强督导督查，巩固成果要到位，狠抓各项工作落实。

　　从7月1日起，市地税局实行工作月（周）记制度，要求各地各部门的主要负责人实行工作月记制度，副科级以上干部、各组或个人实行工作周记制度，采取一事一记的方式如实记载每月（周）开展工作事项、采取的措施、工作推进和落实的情况，开展工作过程中需要协调的一些问题，对下来的工作计划和意见建议等，并在统一工作平台上增设“工作月（周）记”模块，工作月（周）记接受查阅、点评和监督。

　　今后，地税干部每月每周做了哪些工作、落实情况如何及有什么建议等都能通过查阅工作月（周）记一目了然，从而做到事事有计划，计划有落实，落实有痕迹。

　　据了解，工作月（周）记制度的推行，作为今后加强干部日常监督和工作绩效考核的重要依据之一。市地税局人事、监察部门将定期检查工作月（周）记的实施情况，加大对工作月（周）记的监督，对不按时上报、报送马虎应付或弄虚作假的的单位及个人进行通报批评。(记者   钟必远)