本报讯（记者郑于蓝）对于高层住宅的住户来说，电梯是最方便舒适的上下楼工具。但若电梯成为垃圾运送梯，恐怕住户们的好心情就要打折扣了。家住朝阳庄中区某高层住宅楼的杨女士就常有这样的遭遇，让她很困扰。

电梯用来运送垃圾，真受不了！杨女士家住14楼，每天吃完晚饭，她便下楼散步。不料，几乎每次一打开电梯，她都和满梯的垃圾碰了个正着。20层的居民楼，仅一架电梯，频频遇上电梯运送垃圾，杨女士不得不在电梯门前苦等，有时一等就是15分钟。而更令她感到不适的是，好不容易等来的电梯，却散发出阵阵臭味，电梯内甚至还残留垃圾污水及食物残渣，在这个几近密封的小空间里，如此污浊不堪，让人作呕。

对电梯运送垃圾感到不适的，还有居住市区长平路一高档小区的刘先生。刘先生说，小区保洁员一般会在晚上9时左右从顶楼开始逐层收生活垃圾。每到一层，收拾垃圾就得用上一分钟，这样一来，层层收垃圾，电梯层层停，此时欲搭电梯下楼的居民只能着急等待。

采访中记者了解到，我市多数高层住宅小区不少存在用电梯运送生活垃圾的情况，因此产生的气味及卫生问题让大部分住户反感无比。遭遇电梯运垃圾时，住户们表示只能捂鼻忍耐，低层住户则干脆放弃搭电梯，改走步梯。

面对居民的抱怨，保洁员和物业公司也倍感无奈。用电梯运垃圾实在是迫不得已，我总不能每天走楼梯，将垃圾从高层顶楼背下来吧。在朝阳庄小区担任保洁员的张姨告诉记者，按照物业公司规定的时间，她每天傍晚7时30分左右挨个楼层清理垃圾。由于每个楼层均配备有垃圾桶安置垃圾，因此她逐层将垃圾桶推至电梯内便可；如果桶内垃圾不多，她便将垃圾袋口扎紧实后拿出，放置电梯内。清理完垃圾后，再用抹布和清水擦洗电梯，保证电梯的清洁卫生。至于电梯内残留的气味，张姨摇摇头表示无法处理。而物业公司也表示，之前曾有个别居民反映过电梯清运垃圾时残留臭味，于是，物业对清运时间做出了一定调整，也要求保洁员尽量避开居民出入高峰期。如果居民觉得不满意，可以与物业进行协商调整时间，同时也希望居民能够理解。