全市300多名导游人员从昨天起，分三批进行为期一周的继续教育培训。通过培训，进一步提高导游人员的业务水平和服务技能，树立潮州市旅游对外的良好形象，促进全市旅游业发展。

为全面提升潮州市导游人员的综合素质，近年来，潮州市通过开展导游业务培训以及导游技能竞赛等活动，进一步增强导游人员的专业知识水平。此次培训班邀请红十字会医务工作者讲述旅游团常见病例应急处理，并通过资深一线导游讲述多年来带团的体会及带团艺术以及景点现场讲解演示等方式，全面提高导游人员的专业知识水平、口头表达能力、服务操作技能、接待礼仪技能以及与游客的沟通、协调和驾驭能力。