近日，有市民向记者反映称：自2月下旬以来，市区社保定点药店购药医保卡刷卡付款系统全部停用。药店告知是市社保基金管理局办公楼搬迁，网络信息系统正在连接、升级中。家住市区的陈先生反映，前星期，他在市区某药店买药时被店员告知医保卡刷卡系统要到2月25日左右才能恢复正常。可25日后，陈先生来到药店，又再次碰钉。据反映，有些药店贴的告示，对恢复刷卡的时间竟一而再进行修改，原说是2月25日，之后又通知是2月28日，后又再改为3月15日起才能刷卡。就此事，记者到市社保基金管理局了解情况。

针对全市近期医保刷卡暂停使用的问题，该局分管信息系统的温副局长告诉记者，“2月19日以来，由于原人事局和原劳动与社会保障局合并后进行办公场所调整，涉及到医保系统机房搬迁，在搬迁过程中，信息系统同时需要整合升级，因此在此期间影响了医保刷卡系统的正常使用。”温副局长还告诉记者，在机房搬迁之前，该局下发了有关通知到相关药店，要求各药店，要将此事告知市民。经过技术人员连续9天的通宵奋战，至2月28日，终于基本完成了相关信息系统的对接工作，3月1日，系统恢复正常使用。

该局有关负责人提醒市民，如在医保定点药店遇到有关医保卡刷卡消费纠纷等问题时，可直接拨打热线电话12333，进行咨询或投诉。