本报讯(记者 肖彤兰) 爱心绵延,惠及民生。相信众多读者还记得,2014年3月15日,《汕头都市报》在创刊15周年之际,策划发起“汕都·免费爱心午餐”公益活动,携手金平区民政局、汕头市四季食尚电子商务有限公司,为金平区5个街道10个社区的20名特困孤寡老人、智障残疾人、重症瘫痪患者无偿提供一年的“汕都·免费爱心午餐”,在D城传为佳话。一转眼,“汕都·免费爱心午餐”已捐送了300来天。昨天,本报记者分头随“四季食尚”义工回访,亲眼见证义工们的爱心坚守,亲身感受惠民善举的温暖。
上午10时半,记者和义工们准时在报社门口集中。这时,负责当天送餐任务的“四季食尚”员工,已经把热腾腾的饭菜和汤一一装进保温箱。谈起捐送爱心午餐的这300天,“四季食尚”的总经理邱奕颇为感慨。作为一名80后青年,他觉得,这是自己迄今最富于自我挑战的“重诺”,也是最具成就感的一项爱心善举。
2014年初,准备甩开膀子自我创业的邱奕,跟几位好友一起创办了汕头市四季食尚电子商务有限公司,并在全市率先组建一支电商派送队伍——四季食尚“随食送”。当时,恰逢《汕头都市报》正在策划筹办创刊15周年一系列惠民活动。邱奕主动请缨,许下重诺:担当“汕都·免费爱心午餐”的执行合作伙伴,由“四季食尚”电商平台负责爱心午餐的组织供应和免费派送,约定时间为一整年,预计捐送费用逾10万元。经金平区民政局摸查推荐,金平区5个街道10个社区的20名特困孤寡老人、智障残疾人、重症瘫痪患者,被列为首批“汕都·免费爱心午餐”的受助者。
当时,所有的派送员工都没有预料到,自己面对的是一件多么棘手的事儿:首先,这些受助者分散在小街小巷,对于都是“80后”的派送员来说,有的地名连听都没听过,寻找难度很大;其次,所有受助者几乎都不同程度存在一定的智力障碍,沟通十分麻烦。开始派送的前3个月,义工们倍受煎熬:早就约定的送餐时间,可是,当义工把爱心午餐送达时,有的受助者却跑掉了,有的紧闭大门,不理不睬;有的受助者嫌饭硬了,要喝粥;有的嫌粥吃不饱,要炒饭;有的受助者挑剔要吃肥肉,有的要吃鸡蛋,有的却只爱吃鱼;有的受助者抱怨一份午餐太少,要增加到3份……
诸多的琐碎事,耗费了大家许多时间和精力。原本热情参与的一些爱心商家,因种种原因陆续退出。2014年8月,由于人工成本等原因,“四季食尚”公司面临转型,原本二三十人的“随食送”派送团队也需暂时解散。“汕都·免费爱心午餐”究竟还要不要继续派送?这个问题一度让邱奕内心纠结。“无信不立,既然承诺了,就一定要坚持。”来自亲友的支持,坚定了他的信心。经营“日韩快易点”的朋友表示,愿意按成本价,每天精心烹饪爱心午餐。数名年轻员工表示,愿意传递派送爱心午餐的接力棒。就这样,众志成城,爱心绵延,“汕都·免费爱心午餐”捐送行动一直坚持至今。
截至目前,按照受助者的个人意愿调整,“四季食尚”现每天捐送“汕都·免费爱心午餐”18份,惠及金平区14个特困孤寡、智障残疾、重症瘫痪家庭。邱奕表示,愿意克服困难、践行承诺,让这一份爱心与温暖传递下去。