在现代社会，手机已经成为市民日常生活中必不可少的通讯工具，但随之而来也出现了电话诈骗、垃圾短信、淫秽色情信息、手机恶意软件等一系列问题。近日，就市民关注的通信网络安全相关问题，记者专访了中国移动揭阳分公司市场部副总经理李庆丹。

　　李庆丹表示，现在市民的自我防护意识越来越高，对通信网络安全也越来越重视，作为运营商之一的中国移动十分重视维护通信网络安全，尤其是在不良信息治理方面。“我们按照相关部门要求，严格落实手机实名制工作，联合政府打击伪基站，已取得较好成效。”李庆丹说。

　　近年来，垃圾短信让广大市民备受困扰，但因其有一个较完整的产业链，治理起来难度较大。李庆丹介绍，针对垃圾短信群发问题，中国移动专门建立了一个治理平台，做好垃圾短信的集中治理工作，移动客户可以通过10086999免费举报平台进行不良信息举报，收到举报后，该公司将及时跟进处理，如发现违法违规行为还将配合公安机关进行打击处理，维护市民合法权益。此外，该公司还有一套拦截系统，能将带“中奖”、“发票”等字眼的垃圾短信进行拦截，实现了处理的自动化、智能化和实时化，进一步提升治理效率。而对于市民来说，对付垃圾短信更快捷的方式应该是安装杀毒软件，从终端进行有效拦截。“我们开发了一套具备拦截垃圾短信功能的手机杀毒软件，客户可以根据需要进行下载开通，排除垃圾短信骚扰。”李庆丹说。

　　目前，发展迅猛的移动4G网络技术备受关注，除了拥有超高数据传输速度，能够提供更好更快的网络服务之外，其在维护市民的信息安全方面也是颇有亮点。“与传统的手机卡相比，移动4G USIM卡是一个升级版，它增加了终端对网络的鉴权环节，安全性、保密性大大提高，可有效防止信息泄露、降低垃圾短信骚扰，容量也更大。”李庆丹表示，移动公司已全面启动4G免费换卡工作，建议客户尽快进行更换，加强个人信息安全终端保护。

　　“4G网络技术是为市民信息安全提供技术性保护，就市民个人而言，在日常生活中要增强个人信息保护意识，提高个人防护能力，不要轻易泄露手机号码及相关个人信息，并保存保管好服务密码。”李庆丹介绍，中国移动揭阳分公司严格按照法律规定保护客户信息安全，建立了一整套完善的客户信息安全管理制度，并严格按规范执行，全力保障客户合法权益，同时，为广大客户提供多种通信业务，进一步保障客户手机使用信息安全。