市区临江南路揭阳人民医院后门路段是市区的交通要道，毗邻医院就是揭阳真理中学，由于交通安全配套设施建设不够完善，这里车辆乱停乱放，交通拥堵现象曾经一度十分严重，引发市民强烈不满，特别是上、放学时段，交通存在的安全隐患让学生家长十分担心。不过，近几个月来这里交通秩序井然。揭阳真理中学政教处主任林少波告诉记者，以前上、放学时段学生人流需要分级疏散，现在只需10分钟就可以了。

　　近日，当记者走马临江南路北河大桥至西凤大桥路段时，发现这里的交通安全配套设施已十分完善：隔离护栏沿着宽敞的道路延伸，红绿灯、交通标线、标志牌、信号灯以及交通监控设备一应俱全，车辆停放整齐有序。正在执勤的一位交警对记者说，在上下学高峰期，交警部门就会增派警力，加强执勤，尽力维护市民出行安全。

　　临江南路人民医院附近路段交通由乱到治的转变，是市公安局提升服务意识，坚持为民办实事的缩影。今年来，市公安局坚持问题导向，聚焦群众民生诉求，推出一系列便民利民措施，得到了群众的好评。

　　执法为民

　　让出行安全畅通

　　交通管理工作涉及千家万户，与人民群众的出行安全和切身利益息息相关。市公安局交警支队积极回应群众诉求，着力解决群众反映的突出问题，在强化勤务落实、强化重点整治、强化事故预防等方面狠下工夫。

　　强化勤务落实方面，支队以防事故、保安全、保畅通为核心，全力以赴开展交通安全管理，特别是在重大节假日期间，更是保持严管态势，采取平峰期巡逻（查纠交通违法）、高峰期站岗（疏导交通）的模式，整合、固化街面巡逻力量，最大限度实现扁平化指挥、网格化管理的目的。

　　强化重点整治方面，针对交通乱象问题，有针对性地组织开展驾乘摩托车不戴安全头盔、超标助力车和非法机动三轮车上路行驶、超员超速及疲劳驾驶、非法改装和摩托车无牌无证等专项整治。

　　强化事故预防方面，认真开展营运客车行驶记录仪抽检工作，促进交管“源头管理”。同时，还联合有关部门出台了《揭阳市区道路交通事故社会救助基金管理暂行办法》，保护道路交通事故受害人合法权益。

　　此外，为化解交通出行安全隐患，今年来支队还先后完成了进贤门大道与西洋路、湖心路、渔湖路、白宫路、和美路交叉口、临江南路与东环城路口6个路口的交通信号灯及电子警察建设。

　　便民利民

　　让群众少跑腿不跑腿

　　日前，市公安局东兴派出所的民警来到辖区沟尾村兴东围，为村民黄文山送上户口簿。接过户口簿，黄文山连声道谢。而闻讯前来看热闹的邻里也对民警方便群众办事的行为表示赞许。

　　原来，这里面还隐藏着一段故事呢：在我市按照上级精神印发了《关于进一步放宽户口审批权限简化程序规范管理的通知》之后，沟尾村的村干部来到东兴派出所反映，村民黄文山的孩子出生多年还没办户口，由于黄文山身体原因限制没法前往办证窗口办理相关手续，派出所民警当即亲自上门，帮助黄文山的孩子完善入户资料，并很快办好相关证件。

　　办户口难特别是小孩出生入户难是群众反映的一个突出问题，市公安局户政管理部门进一步提升服务意识，简化办证手续，大大地方便群众办事，类似前面所举那样的例子并不是特例。在梳理优化群众办事流程上，市公安局推出了一批便民利民的新措施，通过窗口服务便捷化，让群众少跑腿、不跑腿。

　　在出入境管理方面，推行“网上预受理”、网上申请、电子证件等多项便民服务新措施；严格落实首问责任制和一次性告知制，让群众节省办事时间和成本；将普通护照、港澳通行证、台湾通行证及签注三类证件的申请表简化合并为一张申请表，方便群众申请办理；严格执行“限时办结制”，办理签注由原来的10个工作日缩短为7个工作日，申领证照由原来的15个工作日缩短为10个工作日。

　　在交通管理方面，将重点路段的视频监控接入揭阳人民广播电台交通频道直播室，提升实时交通疏导效能；加大桂岭机动车驾驶人考场建设，解决考试学员积压造成的“考试难”问题。

　　在机场签证方面，与协作单位建立定期联络制度，将可以告知的相关信息编集成《口岸签证法规汇编》，印发给协作单位；改善签证窗口场地和排队休息区域条件，努力为群众提供更好服务。