上周（11月16日至23日），潮州全市110报警服务台受理群众有效报警电话2488个，与前一周持平，接报的刑事警情81个，比前一周增加13个，其中路面双抢报警12个，比前一周增加7个，盗窃报警57个，比前一周增加7个。

　　“双11”网购高峰过后，很多不法分子在这个时段下足了功夫，准备退款诈骗、中奖诈骗等等。我市警方提醒市民要提高防范意识，识别诈骗、拒绝诈骗、远离诈骗。

　　警方提醒：广大市民要防范以网购交易存在异常或无法发货为由，通过退款诈骗钓鱼网站进行诈骗。由于“双11”抢购高峰期有很多地区出现了用户上网慢、网页打开慢、无法下订单等情况。这些因素增加了“卡单”“掉单”等说法的可信性。警方提醒网民，“卡单”“掉单”等词汇基本都是诈骗术语，正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。当接到退款电话时，市民一定要提高警惕，特别是对方要求你提供身份证、手机号以及支付宝、银行卡的相关信息，千万不要轻易将账号和密码告诉给陌生人。“双11”之后中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势。网民接到此类信息如有疑问，可拨打电商网站的官方客服进行咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。市民发现被骗，要保留好证据，并及时报警。 (市公安局供稿）