热心市民周老太经常来“帮衬”慈善超市

去年底，汕头市存心慈善会成立了粤东地区首个由民间机构管理运营的慈善超市，这也是我市慈善事业的一项创新模式。近一年时间过去，位于南海路的存心慈善超市运营状况如何?记者进行了走访。

“善”字当头解决困难户生活所需

来到南海路2号的存心慈善超市，记者看到，这是一间与传统意义上的超市有着区别的店。没有什么华丽的装修，十多米宽的门面显得非常朴素，但走进超市内，这里的商品琳琅满目，标价也十分便宜。当然，作为慈善超市，销售的商品必须是民之所需，如大米、食用油、牙刷、洗衣粉等等，还有适合残障人士使用的轮椅、拐杖等医疗器材，而烟酒一类的东西则是不卖的。

据慈善超市负责人蔡建华介绍，超市的经营一直以来都是“善”字当头，存心慈善义工通过对中心城区内的众多困难群众上门调查后，为近600户低保户、困难户制作了“爱心卡”，这些受助群众每个月可以凭借“爱心卡”到超市领取80元的生活用品。其他需要临时救济的群众，也可以通过社区居委会的证明来到超市领取生活必需品。不仅如此，来购物的普通市民可以选择将货品寄放在超市内，委托工作人员将这些物品捐赠给需要帮助人群。

在蔡建华办公桌上的一本笔记本，记者看到，每一笔市民购物寄放的明细都记录在册，而且每一项物品最终捐赠给了哪些困难人士也详细记录。蔡建华还会在物品捐赠出去之后，及时打电话反馈给捐赠者，让他们了解所购买的东西都资助了哪些人。

慈善超市并不只为困难群众开放

据了解，慈善超市最初起源于美国，并且在国外发展得相当成熟，在一些国家，平均一条马路就有一家慈善超市。在中国，慈善超市尚属“新兴产物”，处于起步阶段，不少慈善超市都处于举步维艰的状况之中。

同样的，在开业后的近一年时间里，存心慈善超市也出现过困境。“主要是很多人对慈善超市的概念认识不够。”蔡建华说，有不少人都以为慈善超市出售的商品只针对低保户、困难户，非困难群众不能购买，有的人会以为出售的货品都是捐赠品，会不会快过期了?……种种误解，极大影响了超市的销售。

蔡建华告诉记者，慈善超市出售的商品主要有两个来源，一个是爱心企业提供义卖，更多的则是由超市人员负责采购，货品必须做到保质保量。

慈善超市经营的目的不为盈利，而是作为一种崭新的公益平台，一方面让市民在购物的同时可以献爱心，另一方面也大大方便低保户、困难户的购物难问题。

记者还留意到，慈善超市内的货品都标有两个价格，一种是“爱心价”，另一种是“低保价”。蔡建华介绍说，“低保价”是销售给“低保户”的价，商品的价格为市面价格的50%左右;“爱心价”则与市面价格持平，供普通市民选购，市民以“爱心价”购买商品后，超市会将这笔收入作为存心慈善会的慈善基金，用于维持超市的正常运转以及救济困难人士。所以，慈善超市其实是面对大众开放的，并不局限于低保困难群众，任何人都可以到慈善超市购物，而且专款专用，十分透明。

热心市民踊跃购物支持超市运作

令人感动的是，存心慈善超市经营状况不佳的情况经过本市媒体报道之后，引起了不少热心市民的关注。连日来，不少人纷纷前往超市购物献爱心，超市营业额有了明显增长，也使得这个新兴慈善平台得以继续维持下去。

就在记者采访的过程中，今年82岁高龄的热心市民周老太来到了超市。记者了解到，周老太常年不断支持公益慈善事业，自从得知存心慈善超市开业之后，便经常乘坐公交车从红领巾路的住所赶来这里购物。提到慈善超市的经营模式，周老太连声赞叹，她说：“慈善超市既可以满足我们平时的购物需要，又可以做慈善，非常值得推广。”记者得知，周老太每次来超市购物，不仅会买一些自己需要的东西，同时也会买几包大米等物品寄放在超市内，让工作人员送到困难户家中。

蔡建华说，慈善超市作为一种新型的慈善运作实体，对国人来说可能还不太熟悉。要使得慈善超市能够长期维持，发挥慈善作用，最主要的是在广大群众中普及这一概念，让大家了解到慈善超市的经营模式，同时自身还需要有“造血功能”，实行慈善与商业运作相结合的良性循环模式。

“汕头人大多都是乐善好施的，我对于慈善超市的未来感到十分乐观。”看到有越来越多的人了解和支持慈善超市，蔡建华心中充满了希望。 本报记者 黄泽群 摄影报道