本报讯(记者 纪金娜 摄影报道)对于乘坐陌生线路的乘客来说,公共汽车上的报站显得尤为重要,否则稍不留神,乘客便会坐错站。在汕头市区不少公共汽车上,除了普通话外,潮汕话的播音报站让不少当地市民倍感亲切,也方便了众多老年市民的乘车。然而,细心的市民却发现,在汕头市区内的公共汽车上,唯独深展巴士有限公司运营的公共汽车上,播音报站只有普通话,并没潮汕话。
近日,市民小谢向记者报料称深展巴士有限公司在市区内运营的公共汽车上,只用普通话播音报站,而没有潮汕话,不少老年人因此下错了站。昨天,记者特地乘坐深展巴士运营的28路、39路等公交车线路进行体验。记者从阳光海岸乘坐39路至国新花园,途中公交车上如市民所说的,只有普通话报站,且声音质量很是模糊,也出现司机播错站名的情况。而在28路公交车上,从国新花园站往金砂路西站所途径的10个公交车站车程中,车厢内甚是“安静”,无听到任何报站的播音。
小谢称,乘坐公交车除了学生外,还有很大一部分是老年人,而在潮汕地区仍有大部分老年人没能听懂普通话,只有普通话报站对他们乘坐公交很不便。乘客王先生也认为,如今广州、上海、深圳等城市的公交车也采用了双语甚至三语的报站形式,这人性化的举措可以满足不同人群的需求,也是体现一座城市地域文化的小细节,应完善双语报站。
随后,记者致电深展巴士有限公司,相关负责人胡总称,公交车上的播音系统其实是由一广告公司所提供,而该广告公司是用电脑录音,音质确实稍有欠缺;而公车上只用普通话报站,也是推广普通话的一个行为,日后会争取完善相关系统。