近日，在市国税局驻市政务服务中心综合办税窗口，揭阳市佳艺工贸公司代表来此，送上一幅写有“耐心服务，文明高效”的锦旗，表达企业深深的谢意。

　　原来，6月25日，揭阳市佳艺工贸有限公司来到该办税窗口办理变更税务登记业务时，税务人员在办理过程中了解到该企业还需办理对外贸易经营备案、营业执照等多项业务。因为时间紧迫，税务人员立即主动与外经贸、工商等部门服务窗口衔接，帮助企业详细了解有关办事流程，并为企业开通“绿色通道”，使企业方便快捷地办理了相关事项。办税窗口以及市政务服务中心便捷高效的服务，获得了企业人员的真诚赞誉，这就出现了开头的一幕。

　　据了解，市国税局驻市政务服务中心综合办税窗口自去年12月进驻以来，认真落实国家税务总局“便民办税春风行动”，积极响应市委、市政府打造“便民、高效、阳光、温馨”政务环境的号召，坚持以“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”为工作理念，积极拓宽办税渠道，落实精细服务，实施规范管理。截至6月底，该办税窗口共为7121户纳税人办理了涉税业务，办理业务总量达到110762件，办结准确率和服务评价好评率均达到100%.值得一提的是，在优化服务方面，该窗口在推行首问责任制和落实一次性告知制度的基础上，实行延时服务、优先服务，对前来办税的路途较远、行动不便的纳税人，在下班前未办完的实行延时服务，将纳税人所办事项办结再下班，赢得了办税群众的高度评价。

　　揭阳市佳艺工贸公司代表向市国税局送上一幅写有“耐心服务，文明高效”锦旗。通讯员 摄