石永强出车前认真擦洗出租车

  近日，省交通运输厅、省文明办联合开展“寻找最美巴哥巴姐、的哥的姐”评选活动，我市威达运输有限公司的出租车驾驶员石永强获评“最美的哥”。这名从外地来汕十多年的司机早已把自己当成汕头人，他坚持按行业标准约束自己，诚心服务，用自己的一举一动为汕头树立良好的城市形象添砖加瓦。

  行车85万公里无事故

  石永强2002年进入汕头市威达运输有限公司从事出租车客运工作，十几年来他遵纪守法，爱岗敬业，历年被公司评为“优秀驾驶员”；2009年至2012年度连续被市交通运输局授予“市星级驾驶员”的光荣称号；2012年度被评选为广东省安全文明驾驶员。提起自己荣获的诸多荣誉，石永强十分谦虚，他告诉记者，驾驶员以驾驶为职业，安全行车是首要的职责。在工作中，他时刻把安全摆在第一位。每次收车，无论多么累，时间多么晚，石永强都坚持认真保养和检查车辆，做到车辆那里有问题都心中有数。行车中每遇到一个路口，或是情况复杂的路段，石永强都放慢车速，“宁等三分，不抢一秒”。至今，石永强已累计安全行车85万公里无事故。

  生意不好时乐观面对

  从事出租车客运这个行业，有时候压力比较大。石永强从早上4点多就要开始营运，到下午交班，生意不好的时候，只有一百多元的收入，减去油钱，有时就只剩十几块钱。石永强说，因为生意不好，身边有些司机朋友表现出易怒、爱骂脏话、说话很冲等负面情绪，有时候会与乘客发生冲突。发现这种情况，石永强就会主动找这些司机聊天，跟他们说，生意不好的时候，更要保持好的心态，乐观去面对得失，和气才能生财，同时也告诉他们一些提高收入的做法，比如印制名片，分发给乘客，文明服务，给他们留下好的印象。这样在一定程度上，也能确保有稳定的收入。

  拒载是在丢自己的脸

  在酒店或者车站这些地方营运时，石永强偶尔会看到有乘客被排队候客的出租车司机拒载。每当此时，只要车上没有乘客，石永强就会立马上前。他告诉记者，酒店及车站一般外来人士比较多，当他招呼他们过来乘车，并表示按表收费的时候，乘客会显得非常开心。石永强觉得这些本是每个的士司机应具备的基本素质，拒载无疑就是在丢汕头的士司机的脸。当遇到外地乘客抱怨汕头的出租车不打表，乱要价等现象时，石永强都会耐心向他们解释，告诉他们好司机还是有很多的，并向他们讲解汕头人的好客、礼貌、热情，汕头的景点及小吃等，直到乘客露出真挚的笑容。

  此次被评为“最美的哥”，石永强激动之余也感到自己身上多了一份责任、一份使命。他表示在以后的工作中，将更严格遵守各项规定，规范经营，文明服务。 本报记者 康洁 摄影报道